
„Vor allem auf vollständige Informationen bei der Schichtübergabe kommt es an. Hier muss einfach lückenlos jedes Details weiter gegeben werden“, erläutert Sven Bergmann, Geschäftsbereichsleiter Industriesoftware im Hause der ccc software gmbh.
Gerade die Weitergabe von Informationen, die in der Regel von Mitarbeiter zu Mitarbeiter bei jeder Schichtübergabe erfolgt, stellt die Unternehmen immer wieder vor umfangreiche Herausforderungen. Oftmals werden wichtige Details bei der Schichtübergabe vergessen, wenn diese nicht einwandfrei dokumentiert wurden. Dabei können bereits kleine Unklarheiten kurze Zeit später zu großen Problemen führen. Das Elektronische Schichtbuch der ccc software gmbh sorgt bei der Schichtübergabe dafür, dass sämtliche Qualitäts- und Prozessdaten unmissverständlich übergeben werden. Alle Vorgänge der vergangenen Schichten sind im envisio shiftbook -Schichtbuch- lückenlos und nachvollziehbar dokumentiert, so dass keine Information versehentlich vergessen oder missverständlich übermittelt werden kann. Bei Fragen lassen sich die Daten auf Knopfdruck abgerufen und Entscheidungen können kurzfristig auf der Grundlage vollständiger Daten im Schichtbuch getroffen werden.
Im Elektronischen Schichtbuch stehen alle Details, wie Zeiten, Mengen Verbräuche etc. zum laufenden Auftrag zur Verfügung und werden so vollständig und geordnet übergeben. Zudem herrscht Klarheit über den Stand der Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten. Informelle Informationen lassen sich im Schichtbuch zusätzlich abbilden und liegen lesbar vor.
„Der Nutzen für die Kunden liegt klar auf der Hand“, fasst Bergmann zusammen. Die Schichtübergabe erfolgt zügig und nach klaren Regeln. Man hat einen schnelleren Überblick über den Stand aller Prozesse und potenziellen Störfaktoren. Und vor allem ist die Übergabe unbestechlich dokumentiert und unabhängig davon, wer an wen übergibt.
„Derartige Tools entfalten nur dann ihre volle Wirksamkeit, wenn sie von den Mitarbeitern akzeptiert und genutzt werden. Wichtige Voraussetzungen hierfür sind selbsterklärende Eingabemasken, die eine rasche Einarbeitung ermöglichen, wie dies bei unserer Lösung der Fall ist“, schließt Bergmann.
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