SIAM– Der Schlüssel zur erfolgreichen Steuerung komplexer Providerlandschaften

Die Anforderungen an moderne IT-Organisationen wachsen rasant – parallel steigen Komplexität und Anzahl der eingesetzten Provider. Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, diese vielschichtigen Service-Lieferanten effizient zu koordinieren. Wer seine IT-Services optimal ausrichten und die Qualität langfristig sichern will, kommt um ein professionelles Service Integration and Management (SIAM) nicht herum.

SIAM etabliert eine zentrale Integrationsrolle, die für übergreifende Steuerung, einheitliche Governance und klare Verantwortlichkeiten sorgt. Doch SIAM ist mehr als nur Struktur: Es verlangt ein Umdenken in der Zusammenarbeit, neue Kompetenzen im Provider Management – und nicht zuletzt den Willen zum kulturellen Wandel.

noventum consulting unterstützt Unternehmen dabei, diese Veränderungen strategisch zu planen und erfolgreich umzusetzen – mit tiefem methodischem Know-how, Best Practices aus zahlreichen Projekten und einer praxiserprobten Roadmap zur SIAM-Einführung.

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Was Sie im vollständigen Artikel erwartet:

Was genau SIAM ist – und was es leisten kann

Wie ein effektives SIAM-Rollenmodell aussieht

Warum Governance und Transparenz zentrale Erfolgsfaktoren sind

Welche Voraussetzungen für die Einführung erfüllt sein sollten

Wie Provider-Management zum strategischen Steuerungsinstrument wird

Welche kulturellen Herausforderungen zu beachten sind

Ein praxisnaher Leitfaden für den Einstieg

Die noventum consulting GmbH ist eine international tätige IT Management Beratung.

1996 in Münster gegründet, ist noventum heute mit über 120 Mitarbeiter:innen in Münster und Düsseldorf vertreten. In Luxemburg arbeitet ein selbständiges noventum-Partnerunternehmen.

Geschäftsführender Gesellschafter ist Uwe Rotermund.

noventum consulting unterstützt seine Kunden bei ihren IT-Herausforderungen und in ihrem Bemühen um eine moderne Unternehmenskultur.

Kunden sind Dax-Konzerne sowie mittelständische Unternehmen und Organisationen mit großer IT-Infrastruktur.