Das IT-Unternehmen Kramer & Crew
(www.kramerundcrew.de) ist von der Software-Initiative Deutschland
e.V. (SID; www.softwareinitiative.de) mit dem „Qualitätspreis 2011“
in der Kategorie „Hochverfügbarkeitslösungen“ ausgezeichnet worden.
Valentina Kerst, Präsidentin der SID, überreichte den Preis
anlässlich einer Abendveranstaltung in Köln an Uwe Kramer,
Geschäftsführer von Kramer & Crew. In ihrer Laudatio hob Kerst vor
allem die hohe Servicequalität des herstellerunabhängigen
Systemintegrators rund um die Themen Konsolidierung, Virtualisierung
und Daten-Management hervor.
„Kramer & Crew bietet ein umfangreiches Serviceangebot. Ziel ist
es, die Zufriedenheit seiner Kunden langfristig zu sichern“, betonte
die SID-Präsidentin anlässlich der Preisverleihung. So stünden den
Kunden bedarfsgerechte, sogenannte CrewService-Module entsprechend
den individuellen Kundenanforderungen zur Verfügung, wie
beispielsweise ein 24/7 Vor-Ort-Service oder Desaster- und
Recovery-Leistungen. Die hohe Kompetenz des Systemintegrators zeige
sich laut Kerst auch daran, dass das Unternehmen Premium-Partner
verschiedener namhafter Hersteller ist und damit Zugang zu den
jeweils neuesten Entwicklungen auf dem Markt hat.
„Bei langfristigen Kundenbeziehungen sind Vertrauen und
Zufriedenheit die beiden wichtigsten Kriterien. So ist es
beispielsweise von unschätzbarem Wert, wenn der Kunde darauf
vertrauen kann, dass der Einsatz technischer Innovationen für ihn
sicher ist. Mit ihrem ganzheitlichen Ansatz, bestehend aus den
Komponenten Technologie und Service, schaffen Inhaber Uwe Kramer und
seine Crew hierfür die Grundlagen“, heißt es in der Laudatio weiter.
Nach Auffassung der SID ist die CrewCloud hierfür ein gutes Beispiel.
Anders als beim Cloud-Computing im Internet handelt es sich hierbei
um eine „Private Cloud“ in Form eines hochverfügbaren, mehrfach
redundanten Rechenzentrums. Mit dem neu entwickelten „Proaktiven
Realtime-Monitoring“ setzt Kramer & Crew laut SID zudem neue Maßstäbe
beim Management von moderner IT-Infrastruktur.
Die Software-Initiative Deutschland e.V. (SID) wurde als IT- und
Softwareverband gegründet, um auf die wachsende Bedeutung von
Software in immer mehr beruflichen, unternehmerischen und privaten
Lebensbereichen aufmerksam zu machen. Auf etwa 2 Billionen Euro
werden die Investitionen der Verbraucher, der Wirtschaft und der
öffentlichen Hand in Computersoftware geschätzt. Die SID setzt sich
für die konsequente Fortentwicklung von Bestandssoftware auf modernen
Plattformen und insbesondere dem Internet ein, um Investitionsschutz
und Modernisierung im Dienst der Wirtschaft zu erreichen. Sie
versteht sich einerseits als Diskussionsforum der Fachleute und
andererseits als Aufklärungsinstanz, um die Verbraucher über den
Nutzen und die Gefahren von Software zu informieren.
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