SunView Software Inc., das
Software-Unternehmen, das den Weg für künstliche Intelligenz und
maschinelles Lernen für IT Service Management (ITSM) bereitete,
kündigte heute die Gründung der SunView Software GmbH in Frankfurt,
Deutschland, an. Diese neue Tochtergesellschaft wird als primäre
Betriebsbasis für die weitere geschäftliche Expansion von SunView in
Europa dienen.
SunViews Arbeit im Bereich der Entwicklung preisgekrönter
Technologien, die speziell für ITSM konzipiert sind, wird ein
entscheidender Leistungsaspekt sein, um deutsche Kunden anzuziehen.
Willow, die innovative KI-Plattform, die für das ChangeGear Service
Manager-Produkt entwickelt wurde, wendet fortgeschrittenes
maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung an, um die
Einführung von Self-Service zu fördern, das Ticketvolumen zu senken
und die Produktivität des Service Desk zu steigern.
„Dem Innovationsaspekt unserer Produkte haben wir hier bei SunView
Software seit jeher große Bedeutung beigemessen“, so Seng Sun, CEO
von SunView Software. „Wir freuen uns, nun weitere internationale
Märkte erschließen zu können, sodass mehr Unternehmen Zugang zu
unserer neuesten Technologien haben.“
Das Unternehmen wird Partnerschaften mit führenden
Systemintegratoren und Technologie-Resellern mit Fokus auf den
Anforderungen der europäischen Kunden aufbauen. Diese Partnerschaften
werden dazu beitragen, SunView als erstklassigen Akteur im deutschen
Markt zu etablieren, während der globale Geschäftsbetrieb an Fahrt
gewinnt.
„Wir beobachten eine steigende Nachfrage nach Service
Management-Lösungen im größten deutschen Marktsegment, dem
sogenannten deutschen Mittelstand, sowie unter mittelständigen
Unternehmensorganisationen in ganz Europa“, so Michael Hechler,
Senior VP von SunView Software und Managing Director der SunView
Software GmbH in Frankfurt. „Wir sehen auch enormes
Wachstumspotenzial für uns im europäischen Markt, und Deutschland
eignet sich als strategischer Ausgangspunkt für unseren
Expansionskurs.“
Informationen zu SunView Software: SunView Software ist ein
Anbieter von Software für IT Service Management, mit der Unternehmen
die IT-Dienste im gesamten Unternehmen besser umsetzen, verwalten und
überwachen können. Durch Kombination von Technologien, die auf
künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen basieren, sowie einer
branchenführenden Software-Plattform, bietet SunView kostengünstige
und effiziente Lösungen an, die Unternehmen eine reaktionsschnellere
IT ermöglicht.
Die SunView Software GmbH hat ihren Sitz in Frankfurt,
Deutschland.
Besuchen Sie www.sunviewsoftware.com
Pressekontakt:
Jaime Spector
jspector@sunviewsoftware.com
Telefon: +1 813 840 4055
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