Servicestudie Computerhersteller: Kundenwünsche werden kaum gezielt erfasst / Samsung ist Testsieger vor Fujitsu und Sony

Bei Problemen mit dem Notebook ist der Hersteller
die erste Adresse. Doch lediglich knapp 15 Prozent von 14
untersuchten Produzenten bieten guten Service. Dies ergab eine
aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität im
Auftrag des Nachrichtensenders n-tv.

Defizite zeigten sich vor allem im telefonischen Kontakt. Zwar
überzeugten die Mitarbeiter der Hotlines durch ihr fachliches
Know-How. Allerdings war jede fünfte Beratung nicht strukturiert und
vol

Thomson Reuters revolutioniert Recherche nach gewerblichen Schutzrechten durch die Möglichkeit, individuell angepasste Kriterien in die Suche mitaufzunehmen

Die Thomson-Reuters-Sparte
Intellectual Property Solutions kündigte heute mit der Einführung
ihrer einzigartigen Custom-Fields-Funktion in Thomson Innovation(R)
den Beginn einer neuen Ära im Bereich der Patentrecherche und
Entscheidungsfindung bei Themen der gewerblichen Schutzrechte an.
Thomson Innovation(R) ist weltweit die grösste Plattform für die
Recherche und Analyse von gewerblichen Schutzrechten.
Patentfachleute, Innovatoren, Forscher, Anwälte und Manager vo

Kaputte Notebooks kosten deutsche Unternehmen über eine Milliarde Euro pro Jahr – Robuste Geräte und schnelle Prozessketten gegen Ausfallzeiten

Wiesbaden/Frankfurt am Main – Geschäftlich genutzte Notebooks leben gefährlich,
besonders dann, wenn sie mobil genutzt werden. Sie fallen runter, stoßen an, werden mit
Wasser oder Kaffee übergossen, gequetscht oder verschmutzt. Irgendwann geben sie auf
und müssen repariert werden. Das kostet Unternehmen in Deutschland über eine Milliarde
Euro pro Jahr, belegt eine Studie von IDC, die im Auftrag von Panasonic erstellt wurde
http://www.idc.de/.

Laut der Untersu

Durchgängiges Produktportfolio für kleine, mittlere und große Unternehmen aus einer Hand / SMC Networks wächst mit Netzwerklösungen von Edge-Core erfolgreich im High-End-Segment

SMC Networks ( www.smc.com ), führender Anbieter
von Netzwerktechnologien und Connectivity-Produkten, bietet mit den
Produkten von Edge-Core auch Netzwerklösungen für große Unternehmen,
Service Provider und Konzerne erfolgreich an. Edge-Core gehört,
ebenso wie SMC Networks, zur Accton Technology Corporation in Taiwan.

SMC Networks, Spezialist für den SMB- und SOHO-Markt, erweitert
damit das eigene Portfolio um Lösungen für das Management komplexe

Dr. Yves Ducommun, CEO von SwissINSO, zum Verwalter der neu geschaffenen „Freundschaftsplattform Emirate-Schweiz“ ernannt

Dr. Ducommun hat
weitreichende Erfahrungen auf dem Gebiet nachhaltiger Entwicklung in
den Bereichen der solargetriebenen Wasserreinigung und -entsalzung
und der Heiz- und Kühlsysteme von Gebäuden, d. h. Themen von
besonderem Interesse für die Vereinigten Arabischen Emirate (VAE) und
ihre Nachbarländer.

SwissINSO Holding Inc. ist stolz ankündigen zu können, dass sein
Geschäftsführer Dr. Yves Ducommun zum Verwalter der
Freundschafts-Plattform zwischen d

Performance-Revolution bei serverloft: schnellste SSDs, mehr RAM und CPU-Leistung

Der Hosting-Anbieter serverloft hat eine
Performance-Revolution eingeläutet: Alle Server-Angebote enthalten ab
sofort neue Hardware mit noch mehr Leistung und den weltweit
schnellsten auf dem Markt verfügbaren SSD-Speichermedien. Dabei wurde
der monatliche Grundpreis jedoch nicht erhöht. Zur Feier der
Performance-Revolution beschert serverloft seinen Kunden zudem ein
spezielles Einführungsangebot: Wer bis 31.12.2010 einen
"PerfectServer L" bestellt, erhält

Alpiq wechselt zum GlobalVision Trading Gateway(SM) von Trayport(R), um seine europäischen Energiehandelsgeschäfte anzukurbeln

Trayport Limited, ein
führender Anbieter von elektronischen Lösungen für den Handel mit
Waren und Dienstleistungen, die unter mehrere Klassen fallen,
berichtete heute, dass Alpiq, ein unabhängiger Schweizer
Dienstleister im Bereich Energieerzeugung, -handel und -vertrieb für
seine Handelstätigkeit mit Energiegütern die Gesellschaft
GlobalVision Trading Gateway(SM) gewählt hat. Trading Gateway ist
eine Handelsplattform, die es Nutzern ermöglicht, mit G

Kontron PCIe/104(TM) MICROSPACE(R) MSMST: Erster SBC mit konfigurierbarer Intel(R) Atom(TM) E600C Prozessor Serie

Zur
SPS/IPC/Drives stellt Kontron den ersten PCIe/104(TM) Embedded Single
Board Computer (SBC) vor, der auf der Intel(R) Atom(TM) E600C
Prozessorserie basiert und für den Einsatz im industriellen
Temperaturbereich geeignet ist. Kontrons neuer SBC kombiniert einen
Prozessor der Intel(R) Atom(TM) E600 Serie mit einem Altera Field
Programmable Gate Array (FPGA) auf einem einzigen Multi-Chip Modul.
Das Kontron MICROSPACE(R) MSMST (http://de.kontron.com/products/boar
ds+and+mezzanines/pc104

Kohlenstoffarm – ein Trend bei den Ausstellern auf der CHTF 2010

Auf der "China
High Tech Trade Fair 2010" ("CHTF 2010"), die am 16. November
eröffnet wurde, sind die Projekte zu Neuer Energie und
energiesparenden kohlenstoffarmen Produkten, wie zum Beispiel
LED-Beleuchtung , Elektrofahrzeuge, kohlenstoffarme Gebäude,
Umweltschutz und Möbel, die als Elektroschrott entstanden sind weit
verbreitet, da alle Aussteller ihre kohlenstoffarmen Produkte zeigen.

(Foto: http://photos.prnewswire.com/prnh/20101122/CN05148)

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