Falschberatung durch Verbraucherzentralen führt Verbraucher in die Kostenfalle

Für viele Verbraucher ist der Gang zur Verbraucherzentrale der erste Schritt, wenn man sich mit einer vermeintlich unberechtigten Forderung konfrontiert sieht oder anderweitig in seinen Rechten als Verbraucher beschnitten fühlt. Doch in zahlreichen Fällen führt die Beratung durch die Verbraucherzentralen direkt in die Kostenfalle.

Deutsche Zentral Inkasso auf der Callcenter World 2012

Die vom 27. Februar 2012 bis 1. März 2012 zum 14. Mal stattfindende Fachmesse Callcenter World ist die größte und eindrucksvollste Fachveranstaltung rund um das Callcenter. Hunderte Aussteller präsentieren ihre Dienstleistungen und Produkte für maximale Effizienz im Callcenter.