TreviAI, Anbieter sicherer AI-Lösungen für den öffentlichen Sektor, stellt die erste Demo-Version der TREVIA AI-Agenten Serie als Bürgerservice Agent vor – Europas ersten sprachgesteuerten AI-Agenten in Speech-to-Speech-Technologie, speziell für Verwaltungen, kommunale Call Center und digitale Bürgerterminals. Die Lösung ermöglicht fließende Dialoge in 152 Sprachen und 80 Akzenten – ohne Verzögerung, ohne Trainingsaufwand und ohne Halluzinationen. Gehostet in Deutschland, setzt der Agent neue Maßstäbe für digitale Souveränität, Datenschutz und Servicequalität in der EU.
Digitale Bürgerdienste neu gedacht
Der TREVIA AI-Agent reagiert in Echtzeit auf gesprochene Spracheingaben, übersetzt simultan und liefert akustische Antworten in natürlicher Sprache – ohne dass Nutzer Tastatur, Touchscreen oder App benötigen. Ob am Telefon, im Chat, über Smart Speaker oder am Schalter: Der AI-Agent integriert sich nahtlos in OMNI-Channel-Infrastrukturen und unterstützt Behörden bei der Entlastung von Hotlines und Servicestellen – rund um die Uhr, in beliebigen Sprachen.
Innovation trifft auf Verantwortung
Die zugrundeliegende xLumira™-Technologie wurde speziell für den Einsatz in sicherheitskritischen Umgebungen entwickelt und ist auf faktenbasierte, verlässliche Ausgaben optimiert. Der Agent dokumentiert alle Gespräche transkribiert und übersetzt, vollständig DSGVO-konform, bei Bedarf mit revisionssicherem Protokoll.
„Mit TREVIA setzen wir einen Kontrapunkt zu generischer Massen-AI aus Übersee“, erklärt Ingo Köhler, Marketing Officer bei TreviAI. „Unser Agent spricht nicht nur in der Sprache der Bürger, sondern auch in der Sprache der europäischen Werte: sicher, datenschutzkonform, transparent.“
Demo-Version ab sofort verfügbar
Die ab heute freigeschaltete Demo-Version erlaubt Kommunen, Ministerien und öffentlichen Trägern, den TREVIA Agent live zu testen – ohne Implementierung, ohne Vorkenntnisse. Interessierte Organisationen erhalten Zugang über das TreviAI-Partnernetzwerk oder direkt über:
Die TreviAI GmbH st ein europäisches AI-Unternehmen mit Sitz in Bochum, das sich auf datensouveräne Sprach- und Entscheidungsintelligenz spezialisiert hat. Mit der xLumira™-Technologie entwickelt TreviAI hochleistungsfähige, vertrauenswürdige AI-Agenten für den öffentlichen Sektor, kritische Infrastrukturen und den europäischen Mittelstand. Alle Lösungen sind vollständig „Made in Germany“, DSGVO-konform und für sicherheitsrelevante Umgebungen zertifizierbar.
TreviAI veröffentlicht erste europäische Demo für Speech-to-Speech-AI im Bürgerservice hinzugefügt von Presse am
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