Trevios erweitert Software um Beschwerdemanagement Modul für Banken

Mit dem Modul ?Beschwerdemanagement für Banken? erweitert Trevios seine Software um ein neues starkes Element. Neben den bestehenden Modulen zum Ideenmanagement, Innovationsmanagement, KVP und 8D, kann nun auch der gesamte Prozess des Beschwerdemanagements abgebildet und bearbeitet werden.
Dem Nutzer stehen dabei umfangreiche Features zur Erfassung und effizienten Bearbeitung der Kundenbeschwerden, inklusive eines automatischen BaFin Reports nach § 34d WpHG, zur Verfügung. So kann auf Knopfdruck ein Report erstellt werden, der alle von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht geforderten Beschwerdedaten enthält und den gesetzlichen und technischen Anforderungen entspricht.
Der Dokumenteneditor zur Generierung von Dokumenten und Formularen innerhalb der Software, das umfangreiche Reporting aller gewünschten Kennzahlen, das flexible Mahn- und Eskalationssystem oder der von Trevios gewohnte hohe Individualisierungsgrad sind weitere Vorteile des neuen Moduls.
Weitere Informationen zum neuen Modul ?Beschwerdemanagement für Banken? finden Sie unter:
http://bm.trevios.com

Die enobis Ideenmanagement GmbH ist ein auf die Beratung und Entwicklung von Software spezialisiertes Unternehmen aus Bocholt im westlichen Münsterland. Das Unternehmen verfügt auf Basis zahlreicher Referenzprojekte über ein umfassendes Wissen in den Bereichen Prozessberatung und Umsetzung von Ideen- und Innovationsprozessen. Die flexible Trevios Ideenmanagement Software von enobis erlaubt eine softwaregestützte Abbildung von Ideen-, Innovations- und Teamprozessen. Trevios ist in hohem Maße benutzerorientiert und hilft, Verbesserungen direkt beim Anwender umzusetzen. Unternehmen wie die Hochtief AG, Teufelberger, Santander Consumer Bank, Peguform Gruppe, Ebner Industrieofenbau oder Wieland vertrauen auf Trevios und die enobis Ideenmanagement GmbH.
Trevios bietet Module für die Bereiche:
? Ideenmanagement
? KVP
? 8D
? Innovationsmanagement
? Beschwerdemanagement

Weitere Informationen unter:
http://