Vier Mal “HiPath Ready“ für CreaLog Sprachportal

Ãœber eine ganze Serie erfolgreicher Zertifizierungen berichtet der Voice Portal-Spezialist Crealog: Siemens hat gleich vier Mal die Sprachdialogsysteme des Münchner Partners erneut als “HiPath Ready“ zertifiziert. Das internationale Siemens-Prüflabor in Brüssel bestätigt damit das reibungslose Zusammenspiel der CreaVoice-Lösungen mit den aktuellsten Versionen der HiPath-Kommunikationssysteme.

Die Zertifizierung umfasst HiPath 8000, das hochskalierbare Echtzeit IP-System von Siemens, dazu die Systeme HiPath 4000 und HiPath 3000 für mittelständische Unternehmen sowie die Contact Center Lösungen HiPath ProCenter. Mehrere Tage lang testete das Siemens HiPath Ready Lab in Brüssel das Zusammenspiel mit den CreaLog Sprachdialogsystemen „auf Herz und Nieren“, wobei die Anschaltszenarien den Anforderungen der Praxis entsprachen.

„Führender Lieferant für Siemens“
In ihrem “Technology Partners Solution Guide“ stellt Siemens die erfolgreiche Partnerschaft wie folgt dar: „Mit über 400 Kunden aller Größen und Branchen ist CreaLog der führende Lieferant von Voice Portal Lösungen für Siemens. Unternehmenskunden, Call Center und Netzwerkbetreiber – sie alle profitieren von der umfangreichen Erfahrung mit der Integration von Sprachdialogsystemen an die HiPath- und ProCenter-Lösungen, CTI-Middleware und IT-Architekturen.

Langjährige Erfahrung in Voice User Interface Design, Spracherkennung und Sprachsynthese aller führenden Hersteller zeichnen CreaLog aus“.