Prozessoptimierung ist ein gern genutztes Schlagwort. Doch wie sieht es mit der konkreten Umsetzung im Büroalltag aus? Informationen fallen an und sind zu verwalten, teils aufgrund gesetzlicher Vorschriften, primär aber um auskunftsfähig und im geschäftlichen Ablauf schnell, richtig und wirtschaftlich zu reagieren. Anders gesagt ist es wichtig, zum richtigen Zeitpunkt Zugriff auf die richtige Information am richtigen Platz zu haben. Nur dann lassen sich zum Beispiel die relevanten Dokumente für einen Gewährleistungsfall rasch bereitstellen oder der Kunde an der Service-Hotline zufriedenstellend informieren. Aber: Rechnen sich elektronische Systeme für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) überhaupt? Wie können sie integriert werden oder schrittweise Einzug ins Büro halten? Diese und weitere Fragen beantwortet der VOI-Workshop und vermittelt den Teilnehmern die wichtigsten Grundlagen der Verwaltung elektronischer Dokumente.
So greift die stellvertretende VOI-Vorstandsvorsitzende Doris Störtzer in ihrem einführenden Vortrag „Was bedeutet das alles, was kann ich, was muss ich und was zahle ich dafür?“ direkt Kosten- und Nutzenpotentiale auf und beleuchtet sie mit Praxisbeispielen. Weitere Vorträge gehen auf das Scannen, Indizieren und Verwalten elektronischer Dokumente ein und zeigen auf, wie diese weitergeleitet, überwacht und überprüft werden. Zusätzlich wird die Bedeutung der qualifizierten digitalen Signatur erläutert. Für praktische Anschaulichkeit sorgen Live-Demos.
Veranstaltungsdetails
Der Workshop findet am 22. März 2010 zwischen 14:00 Uhr und 17:30 Uhr bei der IHK Pfalz, DLZ Ludwigshafen, Ludwigsplatz 2-4, 67059 Ludwigshafen statt. Anmeldung: www.voi.de oder www.zetis.de