Vorwerk setzt mit SAP S/4HANA harmonisierte End-to-End-Prozesse um

Vorwerk ist für seine innovativen Produkte wie z.B. die Küchenmaschine Thermomix®, die Staubsaugerserie Kobold und die Kosmetiklinie JAFRA bekannt. Das Unternehmen ist in mehr als 60 Ländern mit der Zielsetzung vertreten, hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die das Leben der Kunden verbessern und einen Mehrwert für alle Beteiligten schaffen.

Vorwerk kombiniert den Direktvertrieb von Premiumprodukten, der den Kern des Geschäftsmodells darstellt, mit anderen Vertriebsansätzen, die sowohl Online-Shops als auch herkömmliche firmeneigene Läden einbeziehen. Auf dieser Basis sucht das Unternehmen kontinuierlich nach intelligenten Lösungen für mehr Effizienz und harmonisierte Prozesse in seinem globalen Netzwerk. Daher bestand eine der strategischen Initiativen des Unternehmens darin, einen reibungslosen Übergang von Altsystemen und -prozessen zu SAP S/4HANA zu gewährleisten, zumal das Unternehmen mögliche Unterbrechungen durch die für 2027 angekündigte Wartungspause der SAP Business Suite 7 vermeiden wollte.

Der wirksame Einsatz von SAP S/4HANA und optimalen Praktiken über verschiedene Abteilungen und Länder hinweg
Um eine konsistente Implementierung von SAP S/4HANA in die bestehende SAP-Landschaft von Vorwerk zu gewährleisten, passte BearingPoint das zuvor entwickelte B2C-Template an die aktuellen Anforderungen der B2B-Prozesse des Unternehmens an. Anschließend entwarf und konfigurierte das Projektteam das SAP S/4HANA-System auf der Grundlage des globalen Templates und der Anforderungen von Vorwerk, wobei es auch die Einhaltung der lokalen Vorschriften und Standards sicherstellte. Zu den betreffenden Prozessen gehörten Order-to-Cash, Funktionen in Zusammenhang mit Verkaufs- und Vertriebsströmen, Purchase-to-Pay sowie Finanz- und Controlling-Abläufe. Das Projekt beinhaltete auch die Stammdaten-Governance, die Integration von Daten in Bezug auf die Governance sowie die Aufnahme und den Wechsel von Geschäftspartnern. Die historischen und Stammdaten aus den Altsystemen wurden in das SAP S/4HANA-System migriert und validiert, wobei die Datenkonsistenz und -genauigkeit sichergestellt wurde. Die Stammdaten-Governance ist auch die zentrale Anlaufstelle bei der Lieferung von Daten an andere Systeme.

BearingPoint führte die SAP S/4HANA-Lösung zunächst bei Vorwerk International in der Schweiz ein, bald darauf folgten das Zentrallager und andere Geschäftsbereiche in Deutschland. Das Team kümmerte sich auch um das Änderungsmanagement und die Kommunikation zwischen den verschiedenen Beteiligten, wie Geschäftsanwendern, IT-Teams, Beratern und Partnern. BearingPoint schulte auch die SAP S/4HANA-Anwender und Anwenderinnen von Vorwerk und befähigte sie, das neue System und die neuen Prozesse anzuwenden sowie die neuen Funktionen und Erkenntnisse zu nutzen. Derzeit ist der achte Go-Live in Vorbereitung.

Nicolas Löwe, Partner bei BearingPoint, kommentiert: „Durch die langjährige Stabilität der Teams auf beiden Seiten schafften wir es, unsere Partnerschaft auf die nächste Stufe zu heben, sodass wir uns voll auf die Inhalte und die strategische, effiziente Weiterentwicklung des Templates fokussieren können.“

Beschleunigung von Innovation und Wachstum, um neue Geschäftsmodelle und Chancen zu ermöglichen
Durch den wirksamen Einsatz von SAP S/4HANA hat Vorwerk nun ein hohes Maß an harmonisierten und standardisierten End-to-End-Prozessen für seine Holdinggesellschaften erreicht. Mit der Lösung verfügt Vorwerk über einen Single Point of Truth und gewinnt so Transparenz und Zugang zu konsistenten Informationen im gesamten Unternehmen.

Vorwerk ist nun in der Lage, die Produktivität zu steigern und Analysen effektiv zu nutzen, um Prognosen zu verbessern und Geschäftsentscheidungen zu optimieren. SAP S/4HANA bietet Vorwerk zudem eine benutzerfreundliche Oberfläche mit Fiori Apps, wodurch sich die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Unternehmens reibungslos und effizient durch das System und alle Prozesse bewegen können.

Oliver Freitag, Business Project & Product Manager bei Vorwerk, sagt: „BearingPoint ist ein zuverlässiger und langjähriger Partner für alle unsere FiCo und Supply Chain Prozesse. Mit mehreren erfolgreichen Go-lives hat BearingPoint bewiesen, dass sie unsere Erwartungen hinsichtlich Qualität, Implementierungszeit und Kostensensibilität erfüllen können.“