Zum 8. Mal: GLS Bank wieder „Bank des Jahres“

Erneut schneidet Deutschlands größte nachhaltige
Bank bei der Abstimmung von über 20.000 Kundinnen und Kunden am
besten ab. Auch bei einer Untersuchung von Vermögensverwaltern erhält
die GLS Bank Bestnoten.

Die Befragung zur „Bank des Jahres“ haben das Deutsche Institut
für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv
durchgeführt. Die Kundinnen und Kunden konnten dort über ihre Banken
abstimmen. Sie wählten die GLS Bank in den Kategorien Hausbank,
Spezialanbieter, Girokonto und Sparanlagen auf Platz eins.

„Die Geschäftsmodelle der Banken hängen immer stärker von gutem
Service und der Pflege der Kundenbeziehungen ab. So lassen sich die
Menschen überzeugen. Darauf legen wir bei der GLS Bank größten Wert“,
erklärt Thomas Jorberg den langjährigen Erfolg. Dazu gehört der faire
Umgang mit den Kundinnen und Kunden: Die transparente Kreditvergabe,
die nachhaltige Verwendung der Einlagen und die Beratung ohne
Verkaufsdruck.

Die Konditionen werden bei der nachhaltigen GLS Bank fair und
offen gestaltet. Seit November fallen beim Privatgirokonto keine
Service-Gebühren mehr an, etwa für einzelne Buchungen oder
Daueraufträge. Die Leistungen sind durch die Kontoführungsgebühren
abgedeckt. Der Dispozins liegt bereits seit 2016 bei 0 Prozent.

Seit 2010 hat die GLS Bank den Wettbewerb von n-tv und DISQ jedes
Mal gewonnen und das Gesamturteil „sehr gut“ erhalten. „Zu den
Stärken zählen aus Sicht der Befragten insbesondere der sehr gute
Ruf, die Transparenz und der Service“, weiß das DISQ. Die
Online-Befragung erfolgte im Zeitraum von August bis Oktober 2017.

Bei der Vermögensberatung ist die GLS Bank in Deutschland
ebenfalls ganz vorne. Dies ergab eine weitere Untersuchung des
Instituts für Vermögensaufbau im Auftrag von Focus Money und n-tv.
Anonyme Testkunden baten um einen Anlagevorschlag für 500.000 Euro.
Unter den 46 bewerteten Anbietern ist die GLS Bank in der
Spitzengruppe und erhielt die Note „Herausragend“ für ihren
Anlagemix, die Kosten und die konkrete Beratung.

Pressekontakt:
Christof Lützel
Pressesprecher / Prokurist
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