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App Sumak Kawsay erfasst das Wohlbefinden der Besucher des Kirchentages 2017

Die Big Data App Sumak Kawsay fragt beim
Kirchentag in Berlin und Wittenberg die Besucher: „Wie geht es Dir
gerade?“

Im Auftrag der Diakonie erfasst die App damit die wichtigste
Frage, die Veranstalter umtreibt, denn nur eine Veranstaltung mit
zufriedenen Besuchern ist eine gelungene Veranstaltung. Um die
Zufriedenheit der Besucher zu ermitteln, verlassen sich Veranstalter
oftmals noch auf Umfragen. Hier ist jedoch die Response-Rate mit
häufig nicht einmal 2% ausgesprochen mager. Die App Sumak Kawsay
setzt hier an und führt die Nutzer spielerisch und mit an deren
Verhalten angepassten Remindern an eine kontinuierliche Hinterfragung
und Bewertung ihres Wohlbefindens heran. Die App ist dabei völlig
anonym und erfasst lediglich die Stimmung des Nutzers, seinen
Aufenthaltsort und die Uhrzeit. Veranstalter können so über ein
orts-, zeit- oder themenbezogenes Stimmungsbild ablesen, wie es den
Besuchern geht. Durch die Anonymisierung und Unmittelbarkeit lässt
sich so ein sehr authentisches Feedback generieren.

Die Besucher des Kirchentages 2017, der vom 24. – 28. Mai 2017 in
Berlin und Wittenberg stattfindet, haben so die Möglichkeit, ihre
durch das Erlebte entstandenen Gefühle und Stimmungen mitzuteilen und
auch andere daran teilhaben zu lassen. Die Veranstalter bekommen in
Echtzeit und ganz direkt Informationen darüber, wie es ihren
Besuchern geht. Gerade beim Kirchentag, wo Gefühle eine wichtige
Rolle spielen, erleichtert die App die Kommunikation zwischen
Besuchern und Veranstalter und bietet für beide Seiten einen
interessanten Mehrwert.

Hintergrund

Der Kirchentag ist eine Großveranstaltung, die alle 2 Jahre
stattfindet. Menschen aus aller Welt, jeden Alters und jeder
Konfession kommen zusammen, um zu diskutieren, sich auszutauschen und
Gemeinschaft zu erleben. Vorträge, Diskussionsrunden, Gottesdienste
und Konzerte fügen sich zu einem vielschichtigen Programm zusammen.
Veranstalter des evangelischen Kirchentages ist der Verein zur
Förderung des Deutschen Evangelischen Kirchentages e.V. mit Sitz in
Fulda.

Die App Sumak Kawsay möchte den Menschen und seine Emotionen in
den Mittelpunkt stellen. In der digitalisierten Welt spielen Daten
und Algorithmen eine große Rolle, aber dahinter stehen letztlich
immer auch Menschen und ihre Gefühle und Einstellungen. „Gerade für
Veranstalter, die Events für Menschen machen, ist dies eine Größe von
enormer Bedeutung“ sagen Markus Schulte-Huermann und Markus Duelli,
die Macher von Sumak Kawsay.

Pressekontakt:
Markus Duelli
wisit media GmbH
Ehrenbergstraße 11
98693 Ilmenau
Fon: +49 3677 78852-0
info(at) sumak-kawsay.com

Original-Content von: wisit media GmbH, übermittelt durch news aktuell

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