Artificial Intelligence kann alles.

Hunderttausende Produkte, Millionen Kunden über Dutzende Märkte hinweg und Kaufentscheidungen, die im Sekundentakt fallen. Der Onlinehandel ist Komplexität in Echtzeit und damit ein Stresstest für neue Technologien.

„Nur mit einem Prompt kann AI inzwischen fast jede Problemstellung im eCommerce adressieren. In unserer Branche liegt die Herausforderung längst nicht mehr in den Möglichkeiten, sondern darin, sie sinnvoll zu ordnen. Innovation braucht Fokus“, sagt Julian Jansen, VP SCAYLE STUDIOS.

SCAYLE kennt diese Komplexität aus dem eigenen Geschäft. Die Enterprise-Commerce-Plattform vereint Technologie mit zwölf Jahren Handelserfahrung von ABOUT YOU und der Zalando Group. Rund 350 Online-Shops etablierter Marken setzen auf SCAYLE, darunter Levi‘s®, Harrods, Manchester United, Deichmann, Fielmann und s.Oliver. So fließen Erkenntnisse aus Millionen Kundeninteraktionen ins Produkt ein.

Was, wenn Einkaufen nicht mehr im Online-Shop beginnt

Die SCAYLE Commerce Engine liefert die technologische Grundlage für den digitalen Handel. Ihre AI-Innovationen richten sich danach aus, wie Kunden suchen, entscheiden und kaufen. Auffindbarkeit, Differenzierung und Effizienz geben die Richtung vor.

Beginnt die Produktsuche über LLMs, bindet SCAYLE diese als neue Verkaufskanäle an und verbindet sie mit Bezahlung, Fulfillment und Retouren. Werden Produkte zunehmend außerhalb des eigenen Online-Shops gefunden und gekauft, muss dieser noch mehr Gründe für einen Besuch bieten. AI-Empfehlungen, Virtual Try-On und zielgruppenspezifischer Fashion-Content schaffen neue Erlebnisse. AI-Übersetzungen und autonome Storefront-Entwicklung reduzieren Komplexität. „Unsere Expertise gibt Orientierung. Wir sehen, wie sich Suchen, Entscheiden und Kaufen verändern, und bringen das Wissen direkt in Features ein, die Marken und Händler brauchen“, sagt Jansen.

Was, wenn Bilder so schnell entstehen, wie der Handel sie braucht

Ein gefragtes Beispiel dafür löst einen der hartnäckigsten Engpässe im Fashion- und Lifestyle-Handel. Der Prozess ist gerade in dieser Branche altbekannt: Produkte werden angeliefert, Models gecastet, Styling und Setting festgelegt, dann wird geshootet, ausgewählt, retuschiert und freigegeben. SCAYLE STUDIOS, die AI Content Engine von SCAYLE, überführt diesen Ablauf in einen AI-basierten Self-Service-Workflow. Ein Produktfoto genügt, um Model, Styling, Pose und Setting zu wählen, Bilder und Videos zu generieren und weiter zu bearbeiten.

Entstanden ist die Lösung aus einem Bedarf bei ABOUT YOU. Dort laufen mittlerweile rund 90 % der eCommerce-Produktionen über AI-basierte Workflows. Die Ergebnisse sprechen für sich: Mit SCAYLE STUDIOS sanken die Produktionskosten um bis zu 90 % und die Time-to-Market um mehr als 95 %.

Außerdem erzielten mit SCAYLE STUDIOS generierte Bilder im A/B-Test mit über 500.000 Nutzern 9,2 % mehr Verkaufs-volumen und eine 5,1 % höhere Rate beim Hinzufügen zum Warenkorb im Vergleich zu klassischen Studiobildern. „Wenn Content nicht mehr das Nadelöhr ist, können Marken stärker variieren, testen und optimieren. Mit mehreren Bildersets pro Produkt sehen wir Potenzial für bis zu 20 % mehr Verkaufs-volumen“, sagt Jansen.

Neben ABOUT YOU nutzen mehr als 100 Marken SCAYLE STUDIOS, darunter s.Oliver Group, Betty Barclay Group und Goldner Fashion. In 30 Tagen entstanden mehr als 140.000 AI-generierte Outfits.

Was, wenn AI nicht mehr nur empfiehlt, sondern handelt

Mit seiner Commerce Engine und AI Content Engine kombiniert SCAYLE technologische Innovationskraft mit tiefem Handels-Know-how. AI gestaltet das Einkaufserlebnis neu – doch mit Agentic Commerce kündigt sich die nächste Ära an. Aus AI-Assistenten werden Agenten, die Produkte vergleichen und Kaufprozesse zunehmend selbst abwickeln. Kontinuierliche Weiterentwicklung treibt das Geschäft von SCAYLE an.

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