Auszeichnung des Online-Handels für shop-apotheke.com – shop-apotheke.com zählt laut ECC-Studie zu den Top-Online-Shops

Der Onlineshop http://www.shop-apotheke.com/, eine
Vertriebsmarke der Europa Apotheek Venlo, ist im Rahmen des Deutschen
Online-Handels-Award 2012, der von Handelsblatt und Management Forum
verliehen wird, ausgezeichnet worden. Der Onlineshop der
Versandapotheke, eine der führenden Internetplattformen für nicht
verschreibungspflichtige Arzneimittel, belegt den drittbesten Platz
in den Top-Ten der Kategorie „Apotheken, Kosmetik, Drogerien“. Diesem
Ergebnis liegt eine Befragung des Instituts ECC Handel zugrunde, bei
der 10.000 Verbraucher zu ihrem Online-Shopping-Verhalten befragt
wurden.

„Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung des Deutschen Online
Handels! Sie bestärkt uns in unserem Streben, das Angebot der
shop-apotheke flexibel und intelligent auf unterschiedliche
Kundenbedürfnisse auszurichten. Ein breites, weit gefächertes
Sortiment, die einfache Handhabung der Online-Bestellung inklusive
unterschiedlicher Bezahlmöglichkeiten und die sehr schnelle Lieferung
zählen zu unseren stärksten Erfolgsfaktoren“, so Stephan Weber,
Mitglied der Geschäftsleitung von http://www.shop-apotheke.com/.

Die Preisverleihung fand am 18.01.2012 in Bonn anlässlich des
Jahreskongresses Online Handel 2012 statt, veranstaltet von ECC
Handel, Handelsblatt und Management Forum.

„Diese weitere, sehr gute Platzierung im Wettbewerb um höchste
Servicequalität bestätigt uns darin, dass unser Angebot wie auch der
Service von shop-apotheke.com ausgezeichnet sind und die Kunden
überzeugen“, so Klaus Gritschneder, Mitglied der Geschäftsleitung der
Europa Apotheek Venlo.

Kürzlich wurde die Europa Apotheek Venlo zum Testsieger des
Kundenmonitor®Deutschland gekürt und gewann außerdem die
Gold-Medaille im Ranking der Service-Champions 2011.

Die Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top
Online-Shops“ des E-Commerce-Centers Handel, Köln, untersuchte in
Kooperation mit Hermes die zentralen Erfolgsfaktoren im E-Commerce.
Die internetrepräsentative Befragung von 10.000 Verbrauchern und
Kunden von 109 Online-Shops aus 11 Branchen, durchgeführt im November
2011, stellt die größte Kundenzufriedenheitsstudie im deutschen
Online-Handel dar.

Über shop-apotheke.com

http://www.shop-apotheke.com/ ist eine der führenden
Online-Apotheken am deutschen Markt. Die TÜV-zertifizierte
Online-Apotheke bietet mehr als 200.000 Artikel aus dem Bereich der
rezeptfreien OTC-Produkte und verschreibungspflichtigen Medikamente
an. Dabei umfasst das Sortiment Arzneimittel, rezeptfreie
Tierarzneimittel, homöopathische Produkte, Beauty und Pflege,
Wellness- und Gesundheitsprodukte, apothekenübliche Waren,
Kontaktlinsen und Zubehör sowie Bücher und DVDs. 2002 gründete der
Apotheker Dr. Peter Weber den Online-Shop – seit Februar 2010 gehört
der Shop zu 100 Prozent zur Europa Apotheek Venlo B.V.

Über das Unternehmen Europa Apotheek Venlo

Das Unternehmen Europa Apotheek Venlo wurde im Jahr 2001 gegründet
und bedient heute den Markt in Deutschland und in den Niederlanden.
Als Apotheke mit vollem Leistungsangebot ist sie auf die
Medikamentenversorgung von Patienten mit chronischen Krankheiten, wie
Diabetes, Herz- und Gefäßkrankheiten, Arthritis, Asthma, chronische
Bronchitis, Multiple Sklerose und HIV spezialisiert. Zusätzlich zu
ihren eigenen Versandangeboten bietet die Europa Apotheek Venlo einen
Bestell- und Abholdienst für verschreibungspflichtige Medikamente in
rund 850 dm-drogerie märkten an. Im Februar 2010 wurde das
Unternehmen shop-apotheke.com in die Aktivitäten der niederländischen
Versandapotheke integriert. Die Vertriebsmarke shop-apotheke.com
wurde dabei erhalten. Die Europa Apotheek Venlo ist eine der größten
Versandapotheken in Europa. Das Unternehmen beschäftigt an seinem
Standort in Venlo ca. 400 Mitarbeiter. Seit Mitte 2010 gehört die
Europa Apotheek Venlo zu 100 Prozent der Medco Health Solutions,
Inc., dem führenden amerikanischen Unternehmen im Gesundheitsbereich.
Weitere Informationen finden Sie unter www.europa-apotheek.com.

Pressekontakt:
Klaus Gritschneder
Telefon: 0031 – 77 – 850 6150
Telefax: 0031 – 77 – 850 6250
Email: presse@europa-apotheek.com

Europa Apotheek Venlo
Dirk Hartogweg 14
NL-5928 LV Venlo

Weitere Informationen unter:
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