C3i,
Marktführer für technische Unterstützung und BPO Dienstleistungen für
die Pharmaindustrie und Oracle-Gold-Partner, gab heute die Eröffnung
seines Global Operations Center in China bekannt. Das Operations
Center, das sich in Dalian im Norden befindet, wird sich um Dienste
in den wichtigsten asiatischen Sprachen, wie Chinesisch, Koreanisch
und Japanisch für Sponsoren und Organisationen für klinische
Forschung kümmern.
Vor dem Hintergrund des bevorstehenden rasanten Wachstums in den
Bereichen klinische Studien und Pharmavertrieb stellt Asien eine
strategisch wichtige Region für die Pharmaindustrie dar. Um diesem
Trend der Industrie gerecht zu werden, kümmert sich die neue
Niederlassung in Dalian um die gemeinsamen Kunden von C3i und Oracle,
die auf den wichtigsten asiatischen Märkten Geschäfte machen.
C3i arbeitet mit Oracle zusammen, um Training, mehrsprachige
Unterstützung und BPO-Dienste (Business Process Outsourcing) für
Unternehmen in den Bereichen Biowissenschaften und Pharma zur
Verfügung zu stellen. Derzeit unterstützt C3i von seinen Standorten
in Nordamerika, Europa und Indien aus bereits über 5.000 klinische
Studien. Zusätzlich unterstützt C3i mit Hilfe der Siebel Customer
Relationship Management (CRM)-Software von Oracle weltweit den
Pharmavertrieb.
„Dieses Operations Center verbessert die bereits umfangreichen
Dienste in den Bereichen klinische Unterstützung, Training und
Verwaltung, die von mehr als 10 führenden Sponsoren und CROs in
Europa und den Vereinigten Staaten genutzt wird, die die
Oracle-Dienste für den klinischen Bereich nutzen. So können wir den
Bedürfnissen sowohl unserer bereits bestehenden als auch unserer
neuen Kunden besser entgegenkommen, die sie zur Expansion auf diesem
geographisch interessanten Markt benötigen“, so Joel Morse, CEO von
C3i. „C3i freut sich sehr darauf, die geographische Beziehung zu
Oracle auszuweiten. Mit der Eröffnung in Dalian arbeiten wir mit vier
unserer gemeinsamen Oracle-Kunden zusammen und freuen uns auf die
Zusammenarbeit mit vielen neuen Kunden.“
„Oracle ist sehr erfreut, C3i als Partner in dieser wichtigen
Region zu haben. Mit so vielen gemeinsamen Kunden in Asien ist es
schön, Partner wie C3i zur Seite zu haben, die die Bedürfnisse
unserer Kunden kennen, ebenso wie die wichtigsten Angebote von
Oracle“, so George Wong, Vice President für Alliances and Channels in
der Asien-Pazifik-Region bei Oracle.
C3i bietet derzeit End-to-End-Lösungen für mehr als 250.000
Nutzer im klinischen Bereich und 50.000 Pharmavertriebe weltweit. Das
Global Operations Center in Dalian ist vollständig in die weiteren
Standorte von C3i integriert. Genutzt werden eine einzige
Technologie-Infrastruktur, eine gemeinsame Erfolgsmethode und ein
weltweites Management für alle Niederlassungen. So werden Qualität,
Nachhaltigkeit und 24-Stunden-Service für die Kunden rund um den
Globus gewährleistet.
Dalian im nordöstlichen China erreichte kürzlich einen Platz
unter den 5 neuen Geschäftsstandorte in China in der Fortune-Studie
für China, weshalb C3i die Stadt für seine Niederlassung gewählt hat,
ebenso wie für den lokalen mehrsprachigen Talentpool und für
Professionalismus der Belegschaft.
Informationen zu C3i: C3i Inc. hat seinen Hauptsitz in Morristown
im US-Bundesstaat New Jersey, und ist weltweit in den Vereinigten
Staaten, Indien und Bulgarien und nun auch China betrieblich tätig.
Die 1200 Angestellten des Unternehmens bieten
Systemimplementierungen, technologische Weiterbildungsmassnahmen,
mehrsprachige Help-Desk-Dienste, Bereitstellung von Hardware sowie
Dienste für Reparatur- und Anlagenverwaltung und
Nutzer/Anwendungs-Verwaltungsdienste für Pharmavertreter und
klinisches Personal weltweit an. Weitere Informationen erhalten Sie
unter der Website www.c3i-inc.com.
C3i ist ein Gold-Level-Mitglied des Oracle(R) PartnerNetwork.
Oracle ist eine eingetragene Handelsmarke von Oracle und/oder
seinen Konzerngesellschaften.
Ansprechpartner:
Dave Hanaman
C3i Inc.
+1-973-401-4677
dhanaman@c3i-inc.com
Pressekontakt:
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