In der vergangenen Woche fand zum 19. Mal die internationale Kongressmesse für Kundencenter, Kommunikation und Contact Center ?Call Center World? in Berlin statt. Mit rund 8.000 Branchenvertretern aus aller Welt ist sie Europas größte Fachmesse rund um das Thema Kundenservice und -kommunikation. Auch das Team der ec4u war gemeinsam mit den Experten von Oracle unter […]
SPD-Vizefraktionschef Carsten Schneider hat nach dem wahrscheinlichen Scheitern der Fusion mit der Londoner Börse LSE heftige Kritik am Management der Deutschen Börse geübt. „Der Brexit und die Ermittlungen gegen den Vorstandschef waren zu viel“, sagte Schneider dem Tagesspiegel (Dienstausgabe). „Das Management hat dabei alles andere als glücklich agiert. Der Fusionsversuch hat der Deutschen Börse geschadet.“ […]
(Erlangen) – In digitale Welten eintauchen, mit HoloLens, Oled- und Touch-Displays spielen und von Experten erfahren, wie Realität virtuell wird: hl-studios, die Agentur für Industriekommunikation in Erlangen und Berlin, stand fünf Tage lang für Kommunikationsprofis regionaler Industrieunternehmen offen, die sich inspirieren lassen und über digitale Trends austauschen wollten. Die Innovation Days boten Themenlabore mit Fachvorträgen […]
Der Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau (VDMA), Landesverband Ost, lädt am 2. März 2017 zu seiner 23. VDMA-Arbeitsberatung ?Engineering und Konstruktion? an der Technischen Hochschule Wildau ein. Die Veranstaltung zu der auch Unternehmen eingeladen sind, die nicht VDMA-Mitglieder sind, diskutiert im Rahmen der 6. Wildauer Wissenschaftswoche von 10 bis ca. 16.30 Uhr in der Halle […]
Analyse und Verbesserung der digitalen Customer Journey in einem Tool
Mit der neuen Karte mit hoher Speicherkapazität können Multimedia-Inhalte schnell gespeichert und übertragen werden Kernaussagen: * Erstklassige Speicherlösung für Sport-Camcorder, Tablets und Smartphones * Schnelle Aufnahme, Wiedergabe und Ãœbertragung von Mediendateien einschließlich 1080p-Full-HD-, 3D- und 4K-Videos * Dank der UHS-II-Technologie ist eine Lesegeschwindigkeit von bis zu 150 MB/s (1000x)(1) sowie eine Schreibgeschwindigkeit von bis zu […]
Der Chef der Dienstleistungsgewerkschaft Verdi, Frank Bsirske, lobt den SPD-Kanzlerkandidaten Martin Schulz. „Es ist richtig, dass er den Wunsch nach Veränderung aufgreift und die soziale Gerechtigkeit zum Thema macht“, sagte Bsirske dem Tagesspiegel (Dienstagausgabe). „Wir brauchen einen Kurswechsel zur sozialen Gerechtigkeit und zum sozialen Zusammenhalt. Martin Schulz macht sich das zu eigen, gut so“, sagte […]
Die Führung über ein Team zu übernehmen, ist eine Auszeichnung. Verantwortung, Weitsicht und soziale Kompetenzen werden der Führungskraft implizit bescheinigt, ohne dies explizit durch Funktion oder Titel zu benennen. Wer ohne Vorgesetztenfunktion ein Team leitet, darf sich einerseits über diese Auszeichnung freuen, andererseits gilt es aber auch, sich der Konsequenzen bewusst zu sein. Denn eines […]
Holz hat sich im Garten- und Landschaftsbau nach Pflaster zu einem der meist verwendeten Baustoffe entwickelt. Aber handelt es sich bei einer eingesetzten Holzart auch tatsächlich um die angegebene? Unter anderem dieser Frage gehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Thünen-Institus für Holzforschung nach. Während des 1. Osna- brücker Bautechniktages an der Hochschule Osnabrück referierte Dr. […]
Das Jahr 2017 offenbart sich als eine Zeit, in der die Welt der Daten und Prozesse zu einem Universum herangewachsen ist. Inspire Technologies (INSPIRE), der Spezialist für Softwarehersteller und IT-Dienstleister im Bereich Business Process Management (BPM), hat das INSPIRE – DIGITAL SPACE SHIP nach Hannover ausgesendet, um Unternehmen durch die neuen Galaxien der Digitalisierung zu […]
