Performance Solutions hat es sich zur Aufgabe gemacht die Mitarbeiter in den verschiedensten Unternehmen zu sogenannten Customer Experience STARs zu entwickeln. Das bewährte Programm hilft den Unternehmen aktiv loyale Kunden zu gewinnen. Der Ansatz ist folgender: Es reicht eben schon lange nicht mehr aus, die Erwartungen der Kunden nur zu erfüllen ? Kunden erwarten einzigartige […]
Konnektivität ist die Währung der Flughäfen. Der europäische Flughafenverband Airport Council International (ACI) stellte hierzu eine Studie vor. Die Studie zeigt, dass Frankfurt (FRA) der am besten vernetzte Hub-Flughafen der Welt ist. Platz 11 belegt München (MUC). Das ADV-Mitglied Zürich (ZRH) belegt Platz 20. Im europäischen Vergleich liegt Frankfurt (FRA) ebenfalls auf dem ersten Platz. […]
Fast 25.000 Unfalltote und rund 10 Millionen Unfallverletzte gab es 2015 in Deutschland. Diese Schätzung veröffentlichte jetzt die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) mit dem Faktenblatt „Unfallstatistik 2015“. Da es in Deutschland keine einheitliche Erfassung aller Unfälle gibt, beruht die Gesamtunfallstatistik auf Daten zum Unfallgeschehen des Robert Koch-Institutes (RKI), des Statistischen Bundesamtes sowie der […]
Eine interessante Alternative zur Neugründung kann die Ãœbernahme eines bereits am Markt etablierten Unternehmens sein. Der Prozess der Ãœbernahme ist dabei zugleich eine Chance, bestehende Unternehmensstrukturen auf den Prüfstand zu stellen und zu modernisieren. Hier kann es sehr sinnvoll sein, sich an den Methoden und Prinzipien von Start-up-Unternehmen zu orientieren. Im Rahmen des bundesweiten IHK-Aktionstages […]
Informationsabend zum Lehrgang Personalfachkauffrau/mann
IHK fordert Rechtssicherheit bei den verkaufsoffenen Sonntagen
Düsseldorf, 14. Juni 2017 – Deltek, der weltweit führende Anbieter von ERP-Lösungen und Informationssystemen für das Projektgeschäft, analysiert und kommentiert die Ergebnisse des jährlichen Benchmarks für die Performance von Professional-Services-Unternehmen. Der Benchmark wird seit zehn Jahren vom Research-Unternehmen Service Performance Insight (SPI Research) basierend auf einer umfassenden Befragung von Unternehmensberatungen, IT-Consulting-Firmen, Engineering-Unternehmen und anderen Professional-Service-Unternehmen […]
Ab dem 19. Juni dreht sich beim Energy Drink 28 BLACK alles ums Musik machen. Nachdem der Energy Drink gerade sein Angebot um die absolut Club-taugliche Sorte Baobab erweitert hat, wird nun der beste Remix des 28 BLACK Tunes gesucht. Bekannt ist dieser aus der 28 BLACK Baobab TV-Werbung. Bei dem Contest gilt es, den […]
Der Ludwig 2017 geht an das Meckenheimer Unternehmen PROJEKTSERVICE Schwan GmbH. Die Jury hat den Preis für das beste mittelständische Unternehmen im Bezirk der Industrie- und Handelskammer (IHK) Bonn/Rhein-Sieg an die Messe- und Marketingagentur vergeben. Ausgerichtet wurde der regionale Wettbewerb von der IHK Bonn/Rhein-Sieg und der regionalen Servicestelle der Oskar-Patzelt-Stiftung (OPS), SC Lötters aus Bonn. […]
Die Controllingverantwortlichen im deutschen Mittelstand haben zwar die künftigen Herausforderungen erkannt, aber viele verfügen nur über unzureichende Werkzeuge, wie eine Befragung mittelständischer Unternehmen zeigt. Im Schnitt gehen im Controlling in mittelständischen Unternehmen rund 60% der Arbeitszeit für Standardprozesse drauf. 77% der befragten 134 Controllingverantwortlichen erwarten in Zeiten von Terror, Trump und Brexit, dass sich das […]
