-Drei von vier Verbrauchern wollen, dass der persönliche Kontakt zum Mitarbeiter Teil des Kunden-Service bleibt. -Das direkte Gespräch in der Filiale ist der beliebteste Kontaktkanal in Deutschland (26 Prozent), gefolgt vom Telefonanruf (24 Prozent). -Acht von zehn Teilnehmern mögen personalisierten Service, das ist ein Anstieg von 100 Prozent im Vergleich zum vergangenen Jahr. -Drei von […]
Auch in diesem Jahr standen die BIG DATA Marketing Days in München und Wien wieder ganz im Zeichen der neuesten Trends aus der Welt des digitalen und datengetriebenen Marketings. Inspirierende Referenten und Branchenkenner begeisterten die Teilnehmer der ausverkauften Konferenzen mit spannenden Vorträgen über Produktinnovationen und praxistauglichen Big-Data-Lösungen bis hin zu rechtlichen Datenschutzregelungen. Die strukturelle Erfassung […]
Der Kampf um das Kohlekraftwerk Datteln geht in eine neue Runde. Der Energiekonzern Uniper hat jetzt Klage gegen die aus seiner Sicht zu scharfen Umweltauflagen beim Oberverwaltungsgericht Münster eingereicht, wie die in Düsseldorf erscheinende „Rheinische Post“ (Mittwochausgabe) aus Konzernkreisen erfuhr. Konkret richtet sich die Klage gegen den aus Sicht von Uniper viel zu geringen Grenzwert, […]
Für jemanden, der – auch mit Blick auf seine Altersvorsorge – ein Haus bauen will, in einigen Jahren die Renovierung seiner Immobilie oder eine energetische Sanierung plant, ist der Bausparvertrag, das hebt auch die Stiftung Warentest hervor, eine gute Anlageform. Und genau darum geht es: Bausparen ist Zwecksparen. Es ist nicht dazu gedacht, einfach zu […]
»Wenn Sie einen Plan haben, beschleunigen Sie ihn, wenn Sie noch keinen haben, machen Sie einen. Es ist Zeit für Taten.« Mit diesen Worten verabschiedete sich jetzt Donald Trumps Vize Mike Pence in Brüssel von den europäischen NATO-Partnern. Der US-Präsident hat ihnen jenseits aller Sonntagsreden über seine neue »starke Unterstützung« für das Bündnis praktisch ein […]
Bei Fachmessen sollten sich die Mitarbeiter der ausstellenden Unternehmen auf die Präsentation der Produkte konzentrieren. Ihre Zeit und Fachkompetenz sollte nicht mit der Versorgung der Gäste gebunden werden. Diese Aufgaben sollten Unternehmen spezialisierten Dienstleistern wie Kitchentalk Catering aus Kissing überlassen. Die dort tätigen Köche und Köchinnen können für das Event Catering und Messe Catering im […]
Adder Technology (http://www.adder.com/), der hochleistungsfähige, auf IP aufbauende KVM-Spezialist (KVM – Keyboard, Video, Maus) hat die Einführung einer Abteilung für Professional Services bekanntgegeben. Adder wird eine Reihe von Dienstleistungen anbieten, mit denen die Installationszeit reduziert, die Benutzerannahme erhöht und das potenzielle Risiko für Kunden im Lebenszyklus eines Produkts beseitigt wird. Die Abteilung Professional Services bietet […]
München, Berlin 21.02.2017 – In der Presse wird darüber berichtet, dass immer mehr private Krankenkassen gerichtlich dazu verpflichtet werden, die Kosten für Augenlaser Behandlungen, sog. LASIK Operationen, zu erstatten. Doch wie sieht es mit der Kostenerstattung dem Einsatz des Femtolasers zur Behandlung des „Grauen Star“ aus? Die Kanzlei CLLB vertritt eine Vielzahl von Patienten, die […]
Amsterdam, 21. Februar 2017 – Display-Spezialist AOC erweitert seine Premium-Gaming-Monitor-Serie AGON um zwei neue Curved-Modelle: den 31,5″ (80 cm) großen AG322QCX mit QHD-Auflösung und das Full-HD-Display AG272FCX mit 27″ (68,6 cm) Bilddiagonale. Mit ihrem extrem kleinen Krümmungsradius von 1800 mm schaffen die Bildschirme ideale Voraussetzungen für ein noch tieferes Eintauchen in die Spielwelt. Durch einen […]
