Verbraucher:innen bevorzugen persönlichen Kontakt bei Versicherungsabschluss / Unübersichtliche Preisgestaltung und unklare Vertragsbedingungen wirken online oft abschreckend

Verbraucher:innen bevorzugen persönlichen Kontakt bei Versicherungsabschluss / Unübersichtliche Preisgestaltung und unklare Vertragsbedingungen wirken online oft abschreckend

– 65 Prozent der Befragten geben an, dem Online-Kanal beim Versicherungsabschluss zu vertrauen, doch nur etwa jede:r Fünfte schließt tatsächlich online ab.
– Ein guter Kundenservice und transparente Erklärungen sind entscheidend für den Online-Abschluss.
– Künftig ist eine sinnvolle Verzahnung klassischer und moderner Vertriebswege notwendig.

Das Vertrauen in die digitalen Kanäle von Versicherungen ist groß, doch für den Vertragsabschluss be

Resilienz für Führungskräfte – Heute wichtiger denn je

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von Karsten Drath*

Resilienz ist in aller Munde. In unserer schnelllebigen Welt gewinnt sie für jeden individuell mehr an Bedeutung, ist aber auch eine essenzielle Führungskompetenz. Ob wirtschaftliche Unsicherheit, Digitalisierung, globale Krisen oder interne Umstrukturierungen: Führungskräfte stehen ständig unter Druck. Wer in solchen Zeiten nicht nur funktionieren, sondern auch Orientierung geben, Konflikte konstruktiv lösen und insgesamt eine gute Führung

Wird Kupfer knapp?

Fast alle Analysten und Bergbaukonzerne gehen davon aus, dass Kupfer knapp wird.

Fitnessstudio absetzen: Was steuerlich möglich ist und was nicht

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