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Die Methoden der PKV-Tarifwechsel-Branche

Anna loevenich, hc consulting AG
 

Neueste Masche: Nach einem Online-Kontakt und zwei Telefonaten sagt der Interessent aus München dem Anbieter für einen kostenpflichtigen PKV-Tarifwechsel aus Hamburg eindeutig ab. Einige Tage später erhält der Kunde der privaten Krankenversicherung mittels Post-Ident-Verfahren einen vorausgefüllten „Schein“ und sollte so im Vorbeigehen und gegen seinen Wunsch einen Vertrag über zwei Jahre abschließen.

Weitere Methode: Umkehr der Beweislast? 1,5 Jahre nach nicht erfolgter Tarifoptimierung wird der Kunde mit Fristsetzung vom Tarifwechsler dazu aufgefordert nachzuweisen, dass kein damals empfohlener Tarif in der PKV von ihm gewählt wurde. Wie soll das möglich sein?

Klassiker im Verhalten dieser Provisionshaie sind die knallharte, nicht endende Telefonwerbung und vereinbarte Vertragslaufzeiten von bis zu 36 Monaten mit dem darin enthaltenen Beratungsverbot durch den eigenen Versicherer. Man stelle sich vor: Die eigene private Krankenversicherung, oft Partner bis ans Lebensende, darf ihren Kunden nicht mehr beraten. Alle Informationen zum PKV-Vertrag werden von einer provisionsorientierten, kleinen und jungen Firma vorgefiltert.

Die Kosten für die Beratung liegen bei der 6- bis 12-fachen Ersparnis nach dem Tarifwechsel. Oder bei einer festen Gebühr von ca. EURO 500,-. Für einen Angestellten bedeutet die Gebühr oft den Verlust der gesamten Ersparnis. Nach 24 Monaten kommt schon die nächste Beitragserhöhung. Da freut sich nur der Verkäufer.

Gerade jetzt, nach der vom PKV-Verband zum 01.01.2017 angekündigten außergewöhnlichen Beitragserhöhung wegen der andauernden Niedrigzinsphase, sind die Verkaufstruppen verstärkt im Einsatz, so eine Blitz-Umfrage aus Oktober 2016 unter 110 PKV-Kunden der hc consulting AG aus Köln. Die hc consulting AG ist selbst Anbieter des kostenlosen PKV-Tarifwechsels.

Doch bei wem kann sich der PKV-Kunde den dringen benötigten Rat holen? Ein auf die private Krankenversicherung spezialisierter Versicherungsmakler sollte die Tarifoptimierung kostenlos und professionell anbieten. Genau wie den „PKV-Tarifwechsel“ findet man auch den „kostenlosen PKV-Tarifwechsel“ online im Web.

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