Ein Satz genügt: X-ERP erstellt Kundenangebote per KI

Wie viel Zeit kostet es im Vertriebsalltag, Kunden zu suchen, Artikel auszuwählen und ein Angebot Schritt für Schritt anzulegen? X-ERP zeigt in einem neuen Kurzvideo, wie sich dieser Vorgang mit künstlicher Intelligenz auf einen einfachen gesprochenen Auftrag reduzieren lässt.

Im gezeigten Praxisbeispiel erhält der integrierte KI-Assistent Xmiley die Anweisung, für den Kunden Mustermann ein Angebot mit dem Artikel „BERATUNG“ zu erstellen. Xmiley durchsucht die vorhandenen Stammdaten und stellt fest, dass mehrere Artikel zur Beschreibung passen. Statt eigenmächtig eine Auswahl zu treffen, fragt die KI gezielt nach. Nach der kurzen Präzisierung legt sie das Angebot direkt in X-ERP an und stellt die erzeugte Belegnummer als Link bereit.

Ein Klick genügt, um das neu angelegte Angebot zu öffnen. Kundendaten, Artikel, Preise, Steuern und Summen stammen aus dem ERP-System und stehen unmittelbar zur Prüfung und weiteren Bearbeitung bereit. Der Anwender behält damit die Kontrolle, während die KI die zeitraubenden Arbeitsschritte im Hintergrund übernimmt.

„Für uns ist KI dann wertvoll, wenn sie nicht nur Antworten formuliert, sondern echte Arbeit im ERP-System erledigt“, erklärt Michael Haak von der X-DIGI GmbH. „Xmiley versteht die Absicht des Anwenders, nutzt die vorhandenen Unternehmensdaten und führt den gewünschten Prozess direkt aus.“

Der Ansatz geht über klassische Chatbots hinaus: Die KI ist unmittelbar mit den Geschäftsprozessen von X-ERP verbunden. Dadurch kann sie Daten nicht nur erklären, sondern – abhängig von den jeweiligen Berechtigungen – auch Belege und weitere Vorgänge anlegen. Gezielte Rückfragen sollen dabei verhindern, dass unklare Angaben ungeprüft übernommen werden.

Das 120 Sekunden lange Video zeigt den vollständigen Ablauf von der Spracheingabe bis zum geöffneten Angebot.

Video ansehen: https://www.youtube.com/watch?v=epoR_d8Ez_c

X?ERP ist ein browserbasiertes All-in-One-Unternehmenssystem der X?DIGI GmbH. Die Lösung verbindet Verkauf, Einkauf, Lager, Produktion, Service, Finanzen und weitere Geschäftsbereiche in einer zentralen Plattform. Der integrierte KI-Assistent Xmiley unterstützt Anwender nicht nur bei Fragen, sondern kann – abhängig von den jeweiligen Berechtigungen – auch Geschäftsvorgänge direkt im ERP-System ausführen. X?ERP kann sowohl in der Cloud als auch im eigenen Unternehmen betrieben werden.