Für den Dienstleister ist das Service-Level-Management essentiell. Dies lässt sich mit der Analogie der Produktherstellung verdeutlichen. Die Produkte des Dienstleisters sind die Dienste, die er seinen Servicenehmern liefert. Das Service-Level-Management ist die Qualitätskontrolle der hergestellten Produkte. Die Zufriedenheit des Servicenehmers ist der wichtigste Grund für die Implementierung des Service-Level-Managements. In der Praxis wird ein Service-Level-Management sp&au
Mit"Der Verstand ist ein durchtriebener Schuft. Wie Sie garantiert weise werden"von"Zickensklaven"-Autor Guido Eckert ist soeben eine entscheidende Ratgeberlücke gefüllt worden (Solibro Verlag).
MESTEMACHER PREIS MANAGERIN DES JAHRES 2010
für Birgit A. Behrendt
Unternehmerin, Wirtschaftsprofessorin und Frauenrechtlerin Prof.
Dr. Ulrike Detmers ehrt zum 9. Mal eine vorbildhafte Top-Managerin
der Wirtschaft.
Die Chefeinkäuferin Birgit A. Behrendt hat in diesem Jahr den
angesehenen MESTEMACHER PREIS MANAGERIN DES JAHRES bekommen. Die
Kölnerin, deren Karriere als Lehrling bei den Kölner Ford-Werken
begann, erhielt heute den Preis für ihre brillanten u
Kunden können Zend Server und Zend Server Cluster Manager auf SUSE Linux Enterprise Servern nutzen und das Troubleshooting von PHP Applikationen bei In-House- und Cloud- Deployments erleichtern
Mit der vorkonfigurierten SAP-Zusatzsoftware AGIMENDO aus dem Hause IBSolution ist es ab sofort möglich, langwierige und kostenintensive Einführungen von neuen IT Systemen zu umgehen.
Auch heute wo das Kind schon in den Brunnen gefallen ist, arbeitet
die Politik daran den Brunnen mit Hilfe von Einsparpaketen noch zu
vertiefen. Einsame Finanzminister sind dabei, mit all ihrer
Selbstgerechtigkeit und Tugendhaftigkeit, das Chaos noch zu
vergrößern. Die Zeit ist stehen geblieben. Im Westen nichts neues.
Paris / Birkenfeld, 09. September 2010 – Die RAJA-Gruppe stärkt ihre Position als Europas Marktführer im B2B-Versandhandel für professionelle Verpackungslösungen und -maschinen durch zwei Akquisitionen: zum einen die hundertprozentige Übernahme der französischen CENPAC, dem Handelssektor der Gruppe GASCOGNE, zum anderen der Kauf des belgischen Spezialisten für personalisierte Wellpapp-Kartons und -Displays, Festapack. Letztere erweitert zudem das RAJA-Portfolio
• Neue Studie der Stiftung Warentest: Deutsche Banken verlangen viel zu hohe Dispo-Zinsen
• smava-Aktionszins von 2,99 Prozent ist ideale Lösung für Umschuldung zum Dispo
• Bereits rund ein Viertel der smava-Kreditprojekte dient der Umschuldung
