Daten zu erfassen und Dubletten zu prüfen gehört sicherlich nicht zu den beliebtesten Arbeiten in einem Unternehmen. Ein neuer Kunde muss erstmal in das Customer Relationship Management (CRM) System eingegeben und seine Daten übertragen werden, sofern er nicht bereits als Dublette vorhanden ist. Korrekte und zentrale Stammdaten sind das Fundament für zielgerichtetes Marketing und einen erfolgreichen Vertrieb.
Unstrukturierte, fehlerhafte und ungenaue Kundendatendaten mit nu
Nach einem intensiven Auswahlverfahren holt sich der Landkreis Neu-Ulm CAFM- Know How aus Leipzig. Die Software FAMOS bewältigt effektive Gebäude und Anlagenbewirtschaftung. Mit Modulen aus dem kaufmännischen, infrastrukturellen und technischen Facility Management wird der Landkreis die internen Prozessabläufe optimieren.
CRMini beendet das doppelte Pflegen von Kontaktdaten in unterschiedlichen Systemen. Mit einer neuen Schnittstelle zu XING können die eigenen Kontakte importiert und in der Online CRM Software effektiv gemanagt werden.
Beratungskompetenz von SAMsmart im Software Asset Management ermöglicht Kunden den Betrieb von Oracle Produkten auf virtuellen Rechenzentren von ProfitBricks.Fragen des Lizenzmanagement verlieren ihren Schrecken beim Gang in die Public Cloud.
Am 12. und 13. September lädt die Halvotec GmbH zu den kostenfreien Infotagen in die Kunstmühle Rosenheim ein. Unter dem Motto „LOOK. What you can do“ wird wieder ein spannendes und abwechslungsreiches Programm an Vorträgen und Diskussionsrunden rund um Softwarelösungen für Unternehmen angeboten. An diesem Event haben Besucher die Möglichkeit Neues aus der IT zu entdecken und jede Menge frischer Ideen und Tipps für ihr Unternehmen mitzunehmen. Darüber hina
Das CRM-System SMARTCRM unterstützt die Wiha Werkzeuge GmbH nachhaltig bei der Vertiebssteuerung. Ein Ziel der CRM-Einführung war die Schaffung transparenter Prozesse. Auch umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten, eine verbesserte Außendienstanbindung sowie eine Schnittstelle zum ERP-System Microsoft Dynamics Nav sollten die Vertriebsabläufe optimieren.
Hamburg, 21.06.2013 – Die Call Center Innovations Tour war auch im Jahr 2013 (CCIT 2013) wieder ein voller Erfolg. Zahlreiche Experten der Branche stellten in Hamburg, Düsseldorf und Stuttgart innovative Call-Center-Technologien vor und standen dem Fachpublikum Rede und Antwort. Insbesondere die überzeugenden Beiträge von drei SABIO Knowledge Anwendern machten die CCIT 2013 zu einem besonderen Highlight für die SABIO GmbH und boten gleichzeitig viel Gesprächsstoff fü
München, 18. Juni 2013 – Mit dem neuen Blog "Customer Intelligence Insights" bietet b.telligent, eine der führenden deutschen Beratungen für Business Intelligence, Customer Relationship Management und E-Commerce, Interessierten die Möglichkeit, sich über intelligente Lösungen aus dem Projektalltag im Umfeld Customer Intelligence zu informieren.
Einmal im Monat berichten die erfahrenen Consultants der Unternehmensberatung über interessante und innovati
München, 19. Juni 2013 – Mit dem neuen Blog "Customer Intelligence Insights" bietet b.telligent, eine der führenden deutschen Beratungen für Business Intelligence, Customer Relationship Management und E-Commerce, Interessierten die Möglichkeit, sich über intelligente Lösungen aus dem Projektalltag im Umfeld Customer Intelligence zu informieren
