d-kn group verbessert mit Consol den Kundenservice von Automobilhersteller
Consol sorgt für Flexibilität im Customer Service Management durch Software-as-a-Service-Modell (SaaS)
PIDAS zeigt beim Customer Care Day 2012 Wege zu einer gelebten Kundenorientierung
Customer Experience Management mit Leben füllen
bpi solutions und Diomex präsentieren auf der imm cologne 2012 marktführende Lösungen für die Möbelbranche
bpi solutions und Diomex zeigen auf der imm cologne 2012 vom 16.-22. Januar neue und praxisbewährte Lösungen für die Möbelbranche. Vom bidirektionalen Datenaustausch zwischen Industrie und Handel über die Katalog- und Preislistenerstellung bis zur umfassenden Kunden- und Fachhandelsbetreuung reicht das Portfolio der branchenerprobten Lösungen. Die beiden IT-Lösungspartner setzen die TOP-Lösungen am gemeinsamen Messestand in der Passage 4/5 in Szene.
Bitrix legt nach – Portal-Software –Intranet 11.0– kurz nach Erscheinen mit erweitertem Leistungsumfang
Positives Feedback der Anwendergemeinde und weitere Optimierungen
Eine einzige server-seitige Installation von Riva für eine nahtlose Synchronisation zwischen Oracle CRM On Demand und allen mobilen Endgeräten
Riva CRM Integration Server bietet eine bi-direktionale CRM-Integration von Oracle CRM On Demand für Outlook 2010, Outlook Webmail, Outlook unter Citrix und Terminal Services, Outlook 2011 für Mac, Entourage, Mac Mail, iPad, iPhone, BlackBerry und auch mobile Android-Endgeräte. Unabhängig von der Art der genutzten Clients und Anzahl der CRM-Nutzer muss Riva nur einmal auf dem Server installiert werden.
Kundenverwaltung, CRM und Rechnungen mobil und in der Cloud bearbeiten
Kostenlose Kundenverwaltung online
CallCenterWorld 2012: Kunden kompetent betreuen
Die Unterschrift des Kunden ist erst der Anfang in einer Kundenbeziehung. Die anschließende Betreuung ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Das wird auf der CallCenterWorld2012 vom 28. Bis 29. Februar 2012 in Berlin deutlich. Die CallCenter-Funktion im midcom CRM-Kundenmanagement entspricht allen Anforderungen eines Kundenbetreuungszentrums. Diese CRM-Software wird auch in der Cloud angeboten.
Salesflow Autohandel-Software jetzt auch mit Neuwagen-Energielabels
Carano integriert Energieeffizienzklassen in seinen Software-Lösungen für Autohäuser und Leasing-Gesellschaften.
Unternehmenssoftware: das iPhone als Chance für Open-Source
Mit der Einführung von Apples iPhone wurde der Markt für Smartphones ins Leben gerufen. Doch was hat das mit Unternehmenssoftware zu tun?
Maklerverwaltungsprogramm ass-CRM ab sofort zum Nulltarif
Die assapp AG, das Systemhaus für Versicherungen und Finanzdienstleistungen, bietet ihr bewährtes Maklerverwaltungsprogramm ass-CRM ab sofort kostenlos an – inklusiv Online-Schulung und technischem Support.
