Die SER-Gruppe hat ihre neue Europazentrale in Bonn bezogen. In der Bundesstadt Bonn direkt am Rhein haben über 200 SER-Mitarbeiter ihre neue Wirkungsstätte in der Joseph-Schumpeter-Allee 19 in Besitz genommen. Damit schlägt die SER ein neues Kapitel in ihrer Firmengeschichte auf.
In 29 Jahren hat sich SER am Standort Neustadt/Wied vom Pionier für elektronische Archivierung bis hin zum größten deutschen ECM-Hersteller entwickelt, gemäß Umsatz, R
Die winwin Office Network eG (winwin)
hat auf der Mitgliederversammlung im September 2013 in Hamburg einen
neuen Aufsichtsrat gewählt.
Die 31 Mitgliedsunternehmen bestätigten die erfolgreiche Arbeit
des Aufsichtsrates mit der Wiederwahl des Aufsichtsratsvorsitzenden
Roland Müller von der FCS Financial & Consulting Services GmbH und
des Aufsichtsratsmitglieds Heinz Pflamminger von der anders GmbH &
Co. KG. Als weitere Aufsichtsräte wurden Walter Groß vo
13 – Quark Software und Microsoft haben sich mit FedEx Office zusammengeschlossen, um die Kundenanforderungen an eine verbesserte Nutzererfahrung bei der Online-Erstellung von Schildern, Bannern und Postern zu erfüllen. Die Kerntechnologie von Quark, die auf der Cloud-Plattform Microsoft Windows Azure läuft, ist jetzt mit dem Print-Online-Service von FedEx Office integriert, was das Erstellen von vielseitig gestaltetem Marketingbegleitmaterial rund um die Uhr ermöglicht.
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Am Donnerstag, den 28. November veranstaltet Interactive Intelligence gemeinsam mit dem Call Center Verband und Plantronics um 11 Uhr ein Webinar zum Thema "Die Attraktivität des Call Center-Arbeitsplatzes steigern". Das kostenfreie Webinar richtet sich an Call Center- und IT-Leiter sowie Customer Care Manager, die die Attraktivität des Call Center-Arbeitsplatzes steigern, Kosten senken und bestmöglichen Nutzen aus ihren Investitionen ziehen möchten.
Im Web
Das Unternehmen Interactive Intelligence Group Inc., das weltweit Softwarelösungen und Dienstleistungen zur Optimierung der Kundenzufriedenheit anbietet, wurde mit dem 2013 EMEA Frost & Sullivan Contact Center Company of the Year Award ausgezeichnet.
Die Auszeichnung wurde auf der Grundlage der Ergebnisse der neuesten Marktforschungsstudie zu Contact Center-Systemen von Frost & Sullivan verliehen. Mit diesem Preis werden jedes Jahr Organisationen ausgezeichnet, die Spitzenl