ch b. Frankfurt, 28.06.2013 –
höhere operative Produktivität und größere Flexibilität im Contact Center
Innovation bietet Agenten den mobilen Zugriff auf Einsatzpläne und weitere wichtige Informationen in der Personaleinsatzplanungslösung von Aspect
Aspect Software, einer der führenden Anbieter komplett integrierter Customer Interaction Management-, Workforce Optimisation- und Back Office-Lösungen, hat die Einführung von
Microsoft-Dynamics-NAV-basierte ERP-Lösung Mail-Order-IT setzt auf emMida eCommerce Suite 3 als Add-on-Lösung für den Handel über Online-Shops, Amazon, eBay, Rakuten&Co.
Eine neue Möglichkeit zur sekundenschnellen
Analyse von Verkaufsdaten im Einzelhandel sowie weitere zwölf
innovative Lösungen der Informationstechnologie stellen
Studententeams des Potsdamer Hasso-Plattner-Instituts am Freitag, 5.
Juli (13.30 – 17 Uhr, Hörsaalgebäude, Prof.-Dr.-Helmert-Str. 2-3),
vor. Auf dem zehnten Bachelorpodium des HPI, einer öffentlichen
Veranstaltung, präsentieren die gut 70 Studierenden die Ergebnisse
ihrer zweisemestrigen Praxisp
.
– Das Social Web ist für Unternehmen "Voice of the Market".
– Social Media verstärkt den Einfluss der Kunden auf die Unternehmen.
– Politiker sollten die sozialen Netzwerke nicht als reinen Distributionskanal nutzen, sondern auch als Empfänger für die Meinungen der Bürger.
– Über 80 Besucher auf dem Attensity-Fachkongress "Socialytics" informieren sich über Social Analytics-Trends und Anwendungsbeispiele.
Zentrales Thema des diesjährigen Kongresses – Anforderungen an eine erfolgreiche Kundenpflege vor dem Hintergrund des digitalen Wandels in der Gesellschaft
MAGDEBURG, Deutschland, 27. Juni 2013 /PRNewswire/ – IBM gab
heute die Eröffnung eines neuen Service-Centers in Magdeburg bekannt,
das in den kommenden drei Jahren 300 IT-Arbeitsplätze schaffen und
IBM zum branchenführenden Anbieter von Technologiedienstleistungen
für seine deutschsprachigen Kunden machen wird.
