Infosys führt AssistEdge ein, das erste integrierte Cross-Channel-Integrationsprodukt für Contact Center zur Transformation der Kundenserviceerfahrung

Infosys hat heute die Markteinführung von AssistEdge
[http://www.infosys.com/assistedge ] bekanntgegeben, eines
einzigartigen Produkts, das Contact Center so transformiert, dass sie
für ihre Kunden über alle Kontaktkanäle hinweg eine voll integrierte
und nahtlose Kundenserviceerfahrung bereitstellen können. Die
Fähigkeit dieses Produkts, Kontaktanfragen kontextabhängig gezielt
weitervermitteln zu können, seine patentierte Self-Care-Engine sowie

PEX Network gibt Start von Online-Kursen für Process Excellence und Lean Community bekannt

Weiterbildung von Prozessfachkräften zu qualifizierten Anwendern
für die

Prozessoptimierung weiterbilden

Das PEX Network freut sich, neue Kurse für die Process Excellence
Community bekannt geben zu können, die vollständig online
stattfinden. Die vom neu gebildeten PEX Institute bereitgestellten
Kurse versetzen die Teilnehmer in die Lage, erfolgreiche
Prozessoptimierungsprojekte in Ihrer Organisation souverän zu
implementieren und nachhaltig zu betr

EANS-Hauptversammlung: Beta Systems Software AG / Einberufung der Hauptversammlung

——————————————————————————–
Information zur Hauptversammlung übermittelt durch euro adhoc. Für den
Inhalt ist der Emittent verantwortlich.
——————————————————————————–

HTML Version finden Sie unter folgendem Link.

http://resources.euroadhoc.com/us/TROTNCYw

Emittent : Beta Systems Software Aktiengesellschaft
… : Alt-Moabit 90d

Cellebrites Gremium führender Industriespezialisten ermittelt Mobilfunkforensik-Trends für das Jahr 2013

BYOD, Datenspeicherung in Apps sowie härtere Geräteverschlüsselung

gehören zu den Trends, welche die Mobilfunkforensik im Jahr 2013
prägen werden

Cellebrite, ein führender Anbieter von Forensik- und
Datenübertragungslösungen für den Mobilfunk, hat zum Jahresbeginn
2013 eine Liste der wichtigsten Trends in der Mobilfunkforensik
bekannt gegeben, die den weiteren Verlauf dieses Jahres bestimmen
werden.

(Logo: http://photos.prnewswir

PLANEX knüpft an den Erfolg von Mirror Trader an

Im nächsten Monat wird PLANEX Mirror Trader als führende
Handelsplattform

einführen

PLANEX TRADE.COM Co., Ltd., kündigte den Beginn einer neuen
Partnerschaft mit Tradency an, dem Urheber des Konzepts Mirror
Trading und Entwickler der Handelsplattform Mirror Trader. Im Februar
2013 wird die Plattform Mirror Trader dem gesamten Kundenstamm von
PLANEX zur Verfügung stehen.

PLANEX TRADE.COM Co., Ltd. ist ein japanischer Devisen- und
CFD-Broker. Masaki Hi

Gutscheine können jetzt mit einem Klick in Passbook gespeichert werden

Kunden können automatisch die neuesten Informationen der von ihnen

bevorzugten örtlichen Händler erhalten

Telnames (http://telnames.com) gab heute bekannt, dass kleine
Unternehmen, die den preisgekrönten Service der Mobile-Website
[http://telnames.com ] von Telnames nutzen, ihren Kunden jetzt die
Möglichkeit bieten können, Gutscheine und Coupons mit einem einzigen
Klick in der neuen Apple-App Passbook zu speichern.

Telnames macht es seinen Kunden

CeBIT PREVIEW: STRATO bringt ServerCloud / Günstig, flexibel und sicher in die Public Cloud (BILD)

CeBIT PREVIEW: STRATO bringt ServerCloud / Günstig, flexibel und sicher in die Public Cloud (BILD)

Auf der CeBIT PREVIEW in Hamburg stellt STRATO heute die
ServerCloud vor: In der komfortablen Webverwaltung der
Public-Cloud-Lösung können Kunden virtuelle Server flexibel und
passgenau für den eigenen Bedarf konfigurieren und Ressourcen
jederzeit ändern. Die verbrauchten Ressourcen CPU, Arbeits- und
Festplattenspeicher werden von STRATO stundengenau abgerechnet. Damit
eignet sich die ServerCloud von STRATO für eine Vielzahl von
Nutzungsszenarien, zum Beispiel

IT-Profimagazin iXüber Soft Skills im Projektmanagement / Teamzusammensetzung bestimmt den Projekterfolg

Auch wenn sie nicht die Dimension des Berliner
Flughafens haben, häufen sich die Meldungen zu versandeten oder
abgebrochenen Projekten. In der Ursachenforschung für die Zeit- oder
Budget-Überschreitung zeigt sich, dass der Auslöser oft im
zwischenmenschlichen Bereich liegt. Die Zusammensetzung des Teams
sollte daher nicht dem Zufall überlassen werden, schreibt das
IT-Profimagazin iX in seiner aktuellen Ausgabe 2/2013.

Zu einem erfolgreichen Projektvorhaben z&au

RadioXpert 5.0: neue Oberfläche, schnellere Performance und noch mehr Funktionen / RMS und AS&S starten die nächste Ausbaustufe der Radiosoftware

Die beiden Vermarkter ARD-Werbung SALES
& SERVICES (AS&S) und RMS veröffentlichen die nächste Generation der
Mediaplanungssoftware RadioXpert. Die kontinuierliche
Weiterentwicklung des bewährten Tools wird von RMS und AS&S seit
Jahren in enger Kooperation mit Agenturvertretern betrieben, um
RadioXpert präzise auf die Erfordernisse der täglichen Planerarbeit
hin abzustimmen. RadioXpert wird inzwischen als Plattform für den
Austausch der Nutzer unte