Corporate Social Media: Erfolg ist, wenn keiner meckert? / Deutsche Unternehmen: Falscher Fokus für die Erfolgsmessung im Web 2.0

Woran bemisst sich Erfolg in den Sozialen Medien? Erstaunlich viele Unternehmen legen die Messlatte hier auffällig niedrig: Erfolg ist, wenn keiner meckert. „Kein negatives Echo“ sehen 33 Prozent befragter Führungskräfte und 21 Prozent befragter Mitarbeiter aus Presseabteilungen schon als Erfolg im Web 2.0 an. Das zeigt eine Umfrage der dpa-Tochter news aktuell und der Kommunikationsberatung […]

Zahl des Tages: 30 Prozent der deutschen Paare tragen gemeinsame Lebenshaltungskosten zu gleichen Teilen

Das Leben teilen – aber auch die Kosten? Bei Geld hört die Freundschaft auf, heißt es im Sprichwort. Erfahrungsgemäß können finanzielle Unstimmigkeiten auch in Beziehungen zum Streit führen. Vom siebten Himmel zur dritten Mahnung ist der Weg manchmal kurz. Um das zu vermeiden, wählt fast jedes dritte Paar den einfachen, wenn auch nicht immer gerechten […]

App Sumak Kawsay erfasst das Wohlbefinden der Besucher des Kirchentages 2017

Die Big Data App Sumak Kawsay fragt beim Kirchentag in Berlin und Wittenberg die Besucher: „Wie geht es Dir gerade?“ Im Auftrag der Diakonie erfasst die App damit die wichtigste Frage, die Veranstalter umtreibt, denn nur eine Veranstaltung mit zufriedenen Besuchern ist eine gelungene Veranstaltung. Um die Zufriedenheit der Besucher zu ermitteln, verlassen sich Veranstalter […]

Aktuelle Umfrage: TV-Zuschauer wollen „Kommissar Rex“ zurück

Die Deutschen sind große Serien-Fans. Viele Formate erreichten Kult-Status, andere wurden trotz guter Quoten eingestellt. Im Auftrag der Fernsehzeitschrift auf einen Blick hat das Meinungsforschungsinstitut Emnid jetzt gefragt, welche Serien die Zuschauer gern mit neuen Folgen wiedersehen wollen*. Das überraschende Ergebnis: Jeder Dritte (36,5 Prozent)möchte „Kommissar Rex“ zurück – Platz 1. Knapp dahinter: „Stromberg“ (35,6 […]

Zahl des Tages: Bei 26 Prozent der deutschen Autofahrer liegt der letzte Erste-Hilfe-Kurs mehr als zwanzig Jahre zurück

Regelmäßig übt sich: Erste-Hilfe-Kurs auffrischen Passiert ein Unfall, kann schnelles Handeln Leben retten: Wurde jemand verletzt, zählt oft jede Minute. Bei mehr als jedem vierten Autofahrer (26 Prozent) ist es jedoch über zwanzig Jahre her, dass er einen Erste-Hilfe-Kurs absolviert hat. Das ergab eine repräsentative forsa-Umfrage im Auftrag von CosmosDirekt.(1) Bei den über 60-Jährigen sagen […]

Autonomes Fahren: Die Mehrheit vertraut dem Autopiloten / 76,3 Prozent stehen Technik offen gegenüber / TÜV Rheinland: Repräsentative Umfrage unter 1.400 Autofahrerinnen und Autofahrern (FOTO)

Autonomes Fahren: Die Mehrheit vertraut dem Autopiloten / 76,3 Prozent stehen Technik offen gegenüber / TÜV Rheinland: Repräsentative Umfrage unter 1.400 Autofahrerinnen und Autofahrern (FOTO)

Automatisiertes Fahren soll schon bald unter bestimmten Voraussetzungen auf deutschen Straßen Realität werden. Drei von vier Autofahrern in Deutschland können sich vorstellen, sich vom Autopiloten chauffieren zu lassen. Das zeigt eine repräsentative Umfrage von TÜV Rheinland zur Akzeptanz autonomen Fahrens. Dafür befragte der unabhängige Prüfdienstleister im April 2017 genau 1.408 Autofahrerinnen und Autofahrer. Bei den […]

Sichere Arzneimittel: Deutsche vertrauen ihren Medikamenten

Fast 90 Prozent der Patienten in Deutschland sind überzeugt: Ihre Medikamente sind wirksam, sicher und qualitativ hochwertig. Das ergab eine repräsentative Umfrage des Meinungsforschungsinstituts INSA im Auftrag des Bundesverbandes der Pharmazeutischen Industrie (BPI). „Das Vertrauen der Menschen in Arzneimittel ist gerechtfertigt“, so Dr. Norbert Gerbsch, stellvertretender Hauptgeschäftsführer des BPI. „Unsere Produkte durchlaufen engmaschige Kontrollen. Jeder […]

Eine Eins mit Sternchen / TÜV gibt innogy erneut Bestnote für Servicequalität und Kundenzufriedenheit (FOTO)

Eine Eins mit Sternchen / TÜV gibt innogy erneut Bestnote für Servicequalität und Kundenzufriedenheit (FOTO)

Besser als „sehr gut“? Geht das? Offenbar schon! Der TÜV Süd hat die Qualität des Kundenservices der innogy SE jedenfalls mit der Note „sehr gut“ zertifiziert – mit einer noch höheren Punktzahl als im Vorjahr. Also sozusagen eine Eins mit Sternchen. Im Gesamtergebnis erzielte innogy 93 Prozent der maximal erreichbaren Punktzahl. Damit wurde das sehr […]

Informationüber Kliniken: Menschliche Auskunft schlägt „Dr. Google“

– Umfrageergebnis: Arzt und Familie sind erste Informationsquelle – Vertrauen in Kliniken steigt mit dem Alter – Nur die Hälfte kennt Qualitätsberichte der Kliniken, ganz wenige nutzen sie Krankenhäuser genießen bei drei Vierteln der Deutschen großes Vertrauen, das zudem mit dem Alter ansteigt. Wenn sie sich über Kliniken informieren oder eine auswählen wollen, ist der […]

stern-Umfrage in Nordrhein-Westfalen: Mehrheit hält Lebensbedingungen in NRW für schlechter als in anderen Bundesländern / Was die neue Landesregierung anpacken muss

Für 40 Prozent aller Bürger Nordrhein-Westfalens haben sich die Lebensverhältnisse im bevölkerungsreichsten Bundesland in den vergangenen Jahren verschlechtert. Nur 15 Prozent meinen, dass sie sich verbessert hätten, und 38 Prozent sind der Auffassung, sie hätten sich nicht geändert. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Erhebung, für die das Forsa-Institut im Auftrag des stern vor der […]