Mittelständische Unternehmen bereiten sich derzeit
für den Eintritt ins Industrie 4.0-Zeitalter vor. Auf dem Weg in die
digitale Zukunft versäumen KMU allerdings die Verknüpfung des
Produktions-Know-hows mit den erforderlichen IT-Investitionen und
lassen unternehmerische Chancen ungenutzt. 53 Prozent des
Mittelstandes haben noch keine konkrete Vorstellung, was sich hinter
dem Begriff Industrie 4.0 verbirgt. Elf Prozent der KMU haben dagegen
schon eine sehr konkrete Vors
Neue Studie von Markenverband und
McKinsey: Markenwirtschaft erwirtschaftet 21% aller Umsätze in
Deutschland – Digitalisierung für Markenunternehmen von großer
Bedeutung, aber nur jedes zehnte Markenunternehmen hat bisher eine
umfassende Digitalstrategie entwickelt
Die deutschen Markenunternehmen sind auf Wachstumskurs. Sie
setzten 2014 rund 1,1 Billionen Euro um und damit 22% mehr als noch
2010. Fast die Hälfte der Markenumsätze stammt aus dem verarbeitenden
Das Faktenkontor ist mit dem "Hamburger Consulting
Preis 2015" ausgezeichnet worden. Die Kommunikationsberatung belegte
mit einem Social-Listening-Projekt für die Zeitschrift "Focus Money"
den zweiten Platz bei dem Wettbewerb, der alle zwei Jahre vom
Hamburger Consulting Club und der Handelskammer Hamburg durchgeführt
wird.
"Über diese Auszeichnung freuen wir uns ganz besonders, weil mit
ihr gezielt innovative und langfristig wirksame Projekte
au
Der Omni-Channel-Handel boomt. Die
Einsatzmöglichkeiten kombinierter Vertriebskanäle, wie etwa Websites,
Ladengeschäfte, mobile Anwendungen und E-Mail, sind vielfältig und
auf Kunden- wie auf Händlerseite herrscht Aufbruchsstimmung. Beim
Einsatz verknüpfter Kommunikationskanäle droht der deutsche
Einzelhandel jedoch international den Anschluss zu verlieren:
Deutschland belegt nur Platz 12 unter 19 Platzierten im "2015 Global
Omni-Channel Retail Index
Mitarbeiterzusatzleistungen verdienen auf dem Weg zum Erfolg einen hohen Stellenwert im Unternehmen. Hierbei helfen selten allgemeine Umfragen. Eine individuelle Strategie führt zu einer effizienten Nutzung Ihrer Mitarbeiter Zusatzleistungen.
Das QIDF bietet interessierten Regionalbanken seit
Anfang 2015 eine sog. "360-Grad-Analyse" an, in der im ersten Schritt
neben der Neukundensituation ("Mystery Shopping") auch die
Bestandskunden (mittels einer repräsentativen
Zufriedenheitsbefragung) betrachtet werden. Auf Basis dessen erfolgt
eine Hospitation in ausgewählten Filialen durch erfahrene
Qualitätsmanager und die immer wichtiger werdende Qualitätsprüfung
des Service-Levels von "M
