Alltag der Agentur für Freundlichkeit: Erzwungene Freundlichkeit ist nicht glaubwürdig (FOTO)

Alltag der Agentur für Freundlichkeit: Erzwungene Freundlichkeit ist nicht glaubwürdig (FOTO)

Freundlichkeit spielt im Umgang mit Kunden eine ganz wichtige
Rolle. Doch der Kunde will ernst genommen werden – und spürt schnell,
ob eine Frage oder eine Aussage wirklich aufrichtig ist. "Kommen Sie
bald wieder" oder "Danke für Ihren Einkauf" – solche und ähnliche
standardisierte Phrasen verstehen viele unter Freundlichkeit und
hoffen auf positive Auswirkungen. Aber oft trifft das Gegenteil zu,
denn Kunden fühlen sich genervt und merken die Absi

Software für Produktrückrufe mit INDUSTRIEPREIS 2015 ausgezeichnet

Hattingen/ Ruhr – Der Recall Management Service (RMS) von InfoTip hat überzeugt und gehört zu den besten Lösungen beim diesjährigen INDUSTRIEPREIS. Eine hochkarätige Expertenjury aus insgesamt 30 Wissenschaftlern, Branchenexperten und Fachjournalisten wählte die Software für die Steuerung von Produktrückrufen unter die besten Lösungen für die Industrie. Der INDUSTRIEPREIS würdigt jährlich herausragende deutschsprachige Unternehmen, die

FRANZ & WACH ist erneut Top-Personaldienstleister

Leidenschaft und Engagement in der Kandidatensuche. Mit diesem Erfolgsrezept eilt der Personaldienstleister FRANZ & WACH von Auszeichnung zu Auszeichnung. Nach dem Top-Arbeitgeber wird er nun auch Top-Personaldienstleister – zum wiederholten Male. Das inhabergeführte Unternehmen steigt weiter auf.

Die Lieblingsarbeitgeber der Manager: Daimler ganz oben, Deutsche Bank auf hinteren Plätzen

Bei Deutschlands Führungskräften stehen
Automobilfirmen besonders hoch im Kurs: Könnten die erfahrenen
Manager frei wählen, würden sie am liebsten bei Daimler, BMW oder
Volkswagen arbeiten. Das ergab eine aktuelle Umfrage der Baumann
Unternehmensberatung. Auf den weiteren Plätzen folgen Siemens, Audi
und Apple. Den siebten Platz teilen sich BASF, Bosch und Porsche. Auf
Rang acht finden sich Google und die Lufthansa.

"Die Automobilbranche steht wirtscha

Executive Services Group als Top-Personaldienstleister ausgezeichnet

Karlsruher Partnerverbund selbstständiger
Personalberater gehört laut dem Nachrichtenmagazin Focus zu den
besten Personaldienstleistern im Bereich Executive Search

Die Executive Services Group (www.esgroup.de) gehört zum zweiten
Mal in Folge zu den besten Personaldienstleistern Deutschlands. Das
bestätigt eine Qualitätsumfrage unter Personalverantwortlichen,
Geschäftsführern und unter Arbeitnehmern. Damit ist der
Partnerverbund wiederholt im Nachricht

Studie: Digitale Revolution bildet neue Basis

Beratungsgesellschaft Invensity warnt
Wirtschaftsgrößen davor, der Digitalisierung mit veralteten Lösungen
aus der industriellen Revolution zu begegnen

Die "Digitale Revolution" wird einen größeren Umbruch in
Gesellschaft und Beruf nach sich ziehen, als bisher vermutet. Das
lässt sich aus den aktuellen Ergebnissen der "Trendstudie: IT- und
Technologiereport 2020" der Technologie- und Beratungsgesellschaft
Invensity GmbH schließe

Führendes mittelständisches Prüfungs- und Beratungsunternehmen setzt Internationalisierungsstrategie konsequent fort: RBS RoeverBroennerSusat und Mazars schließen sich zusammen

Die Wirtschaftsprüfungs- und
Steuerberatungsgesellschaften RBS RoeverBroennerSusat und MAZARS
Deutschland haben sich zusammengeschlossen. Durch den Zusammenschluss
positioniert sich die neue Gesellschaft unter der zukünftigen
Firmierung Roever Broenner Susat Mazars mit einem Gesamtumsatz von
rund 111 Millionen Euro auf Platz acht der führenden
Wirtschaftsprüfungsgesellschaften in Deutschland. Mit fast 70
Partnern und mehr als 1.000 Mitarbeitern an zwölf Standorten

Batten& Company trennt sich von Partner Björn Sander (FOTO)

Batten& Company trennt sich von Partner Björn Sander (FOTO)

Batten & Company, die Marketing & Sales Beratung der BBDO, trennt
sich von ihrem Partner Björn Sander.

Sander war seit dem Jahr 2000 bei Batten & Company beschäftigt,
zuletzt als Partner.

Udo Klein-Bölting, CEO und Managing Partner von Batten & Company:
"Wir danken Herrn Sander für seine Arbeit bei Batten & Company und
wünschen ihm auf seinem weiteren beruflichen Weg viel Erfolg."

Über Batten & Company

Batte