SMART Feedback – Die Alternative zu Mitarbeiterumfragen und Mikrobefragungen

SMART Feedback – Die Alternative zu Mitarbeiterumfragen und Mikrobefragungen
 

Zürich/Augsburg: Das 360° Feedback-Portal von SMART FED identifiziert Potenziale und Chancen in Unternehmen – präziser, aktueller, umfassender und relevanter als mit jedem anderen Befragungs- und Feedback-Tool.

CEOs brauchen qualitativ hochwertige und verlässliche Daten, um effizient und effektiv zu handeln.

Nichts ist für die Unternehmensführung fataler, als Entscheidungen auf Basis ungeeigneter oder verzerrter Daten und Informationen zu treffen – sei es durch Verallgemeinerung, fehlenden Kontext, mangelnde Gewichtung, Retroperspektive, Unvollständigkeit oder anderen Verfälschungen.
Besonders in der Unternehmens- und Organisationsentwicklung ist eine verlässliche Datenbasis von zentraler Bedeutung.

Im Rahmen der Organisationsentwicklung geht es dabei um das frühzeitige Erkennen von Veränderungen, die sich negativ auf Performance, Produktivität sowie Motivation und Engagement der Mitarbeitenden auswirken. Die Herausforderung in diesem Kontext ist es, belastbare und authentische Informationen zu der Vielzahl an Faktoren zu erhalten, die diese Schlüsselkenngrößen beeinflussen.

Der alternative Ansatz

SMART FED hat dafür ein strukturiertes Feedback-Portal entwickelt, das Erfahrungen, Beobachtungen und Wahrnehmungen der Mitarbeitenden systematisch erfasst und kumuliert sowie aus unterschiedlichen Perspektiven analysiert und visualisiert. Der dazu genutzte objektorientierte Ansatz bietet im Vergleich zu Umfragen und anderen Feedback-Tools entscheidende Vorteile:

• Individualität & Aktualität
Jede Person im Unternehmen kann direkt und jederzeit Rückmeldung über das geben, was ihr positiv oder negativ auffällt. Dies zu allen Faktoren, wie z. B. Effizienz und Effektivität der Prozesse, Zusammenarbeit und Informationsaustausch oder die persönliche Arbeit, den Job, das Arbeitsumfeld oder die Unternehmenskultur.

• Klarheit & Eindeutigkeit
Jedes Feedback ist eindeutig und präzis dem jeweiligen Kontext zugeordnet. Verallgemeinerungen, die eine thematische, organisatorische oder technische Zuordnung mindern, gibt es nicht.

• Authentizität & Relevanz
Jedes Feedback ist intrinsisch motiviert und konkret – ohne Beeinflussung durch zwanghaftes Befragen zu einem Zeitpunkt X und vorgegebenen Themen mit oftmals eher akademischen Fragestellungen.

• Keine Befragungsmüdigkeit
Die Mitarbeitenden bestimmen selbst, wann und zu was oder wem sie Feedback geben möchten. Nämlich dann, wenn etwas für sie spürbare Auswirkungen auf ihre Arbeit, Leistung oder Motivation hat – positiv wie negativ. Ständige Umfragen mit tiefen Rücklaufquoten, die abstumpfen und Ergebnisse verzerren, entfallen.

• Klare Priorisierung
Die Auswertungen bei SMART FED zeigen eindeutig, welche Faktoren sich tatsächlich signifikant auf die Leistungsfähigkeit der Organisation oder Bindung, Motivation und Engagement der Mitarbeitenden auswirken – inkl. klarer Zuordnung zu betroffenen Einheiten und Teams.

Fazit

Mit dem Feedback-Portal von SMART FED wird Unternehmensführung smart und Organisationsentwicklung effizient und effektiv.
Dieses Management-Tool ermöglicht es, zeitnah, am richtigen Ort, zur richtigen Zeit und mit der angemessenen Priorität zu agieren. Dazu liefert es hochwertige Daten und Informationen, die sich nicht manipulieren lassen und ein umfassendes Bild über die Organisation geben. Keine blinden Flecken, die irgendwann zu unerwünschten Überraschungen führen.

Informieren Sie sich noch heute.