Trendstudie »Bank & Zukunft 2011«

Die neueste Auflage der erfolgreichen Studienreihe »Bank & Zukunft« zeigt neue Lösungsansätze für das Kundenmanagement von Banken auf. Im Mittelpunkt stehen dabei die Neugestaltung von Services und Leistungen sowie die Optimierung interner Strukturen und Prozesse.

Befragung Betrugsprävention: Banken haben gesetzliche Anforderungen noch nicht ausreichend umgesetzt

Gesetzliche Änderungen und immer komplexere Betrugsszenarien beschäftigen derzeit die Branche. Eine aktuelle Befragung der SHS VIVEON AG, einem auf Customer Management spezialisierten Business- und IT- Beratungshaus, hat untersucht, wie deutsche Banken und Leasingunternehmen auf die gesetzlich geforderten Präventionsmaßnahmen vorbereitet sind und welchen Reifegrad die Betrugsprävention in den Unternehmen hat.
Die Befragung richtete sich an verantwortliche Risikomanage

Online-Banking wird sicherer – Postbank ist Testsieger

Online-Banking wird sicherer – Postbank ist Testsieger

München, 7. Juni 2011 – 43 Prozent aller Deutschen erledigen ihre Bankgeschäfte online. Bald könnten es noch mehr werden: Denn wie das Technikmagazin CHIP berichtet, wird Online-Banking immer sicherer. Verfahren wie mTAN, HBCI und Flickercode (chipTAN) lösen bei vielen deutschen Banken veraltete Schutzmechanismen ab und garantieren tatsächlich ein Plus an Sicherheit. In einem großen Test hat CHIP hat nun die Online-Banking-Portale 15 deutscher Banken genau gepr&uum