Sprachtechnologie sorgt für höhere Effizienz
Das European Media Laboratory (EML) stellt auf der CallCenterWorld in Berlin erstmals die Verbindung zweier unterschiedlicher Suchmethoden vor
Kompakt Training Telefontraining. Sicheres Seminar rund um Telefon, Kundenservice und Beschwerdemanagement in München 01.02.2011.
Telefontraining Seminar in München praxisnah und hilfreich für die konkrete Telefon Arbeit
Veranstaltung „Erfolgreiches Callcenter“ – keine Messe oder Kongress, sondern offene Dialogplattform
Das Jahr 2010 und hat uns in der Contactcenter Branche einen heißen Herbst beschert. Den Reigen eröffnete die be.connected, gefolgt von den Contact-Center-Trends und der CC Science.
Ein etwas anderes Veranstaltungsformat bietet Grutzeck-Software mit dem „Erfolgreichen Callcenter“ im Congresspark in Hanau.
Wecollect spezialisiert sich auf Inkasso für Callcenter
Callcenterbetreiber, die auf eigene Rechnung Leistungen verkaufen leiden häufig unter hohen Zahlungsausfällen und Rücklastschriften.
Chief Customer Officer im Aufwind
Chief Customer Officer im Aufwind – be.connected. sieht Trend zum Vorstand für Kundenservice
Aktueller Termin Telefontraining Grundlagen Kundenorientierung bis Beschwerdemanagement Seminar Frankfurt am 19.08.10, Hessen
Telefontraining Grundlagen: von Kundenorientierung bis Beschwerdemanagement. Grundlagen der Telefon Kommunikation und des Telefonverhaltens für mehr Sicherheit in der Kundenbetreuung und im Beschwerdemanagement.
Kundenservice wird maßgeschneidert – almato präsentiert CRM in Echtzeit auf der be.connected.
Tübingen, den 29. Juli 2010 – Die almato GmbH wird zusammen mit führenden Unternehmen der Kundenservice-Branche auf der be.connected am 23. und 24. September 2010 aktuelle Lösungen für modernes Kundenkontaktmanagement präsentieren.
iPad: Grenzenlose Geschäftskommunikation
Webbasierender Zugriff mit Unified-Communications-Lösungen von ANDTEK
Call Center Agent Inbound Telefon Schulung: Aktueller Seminar Termin in Düsseldorf am 16.06.2010
Telefon Training Inbound für Hotline, Telefonzentrale, Kundenbetreuung und Call Center Agents in Düsseldorf
Aktueller Termin für Telefontraining Telefon Service Seminar Köln am 09.06.10, NRW
Alles im Griff für mehr Service am Telefon durch das kompakte Telefontraining Köln für Bestellhotline, Service Hotline, Callcenter, technische Hotline, Telefonzentrale, Telefon Empfang, Telefon Service
