Erleben Sie die G&N Cloud-Lösungen live am 19.1., 2.2. und 1.3.12 in Köln

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Großbecker&Nordt Bürotechnik-Handels GmbH ist DATEV IT-Sourcing und DATEV IT Fachvertriebspartner für IT-Security Produkte inkl. DATEVasp. Als ein Gründungsmitglied der DATEV Systempartnerschaft ist Großbecker&Nordt bereits seitüber 20 Jahren enger IT-Kooperationspartner der DATEV e.G., Nürnberg. Mit den im Jahre 2010 zusätzlich neu erworbenen DATEV Qualifikationen (IT-Sourcing, Fachvertrieb IT und Security, DATEV Lösungspartnerschaft"D

CallCenterWorld 2012: Kunden kompetent betreuen

CallCenterWorld 2012: Kunden kompetent betreuen

Die Unterschrift des Kunden ist erst der Anfang in einer Kundenbeziehung. Die anschließende Betreuung ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Das wird auf der CallCenterWorld2012 vom 28. Bis 29. Februar 2012 in Berlin deutlich. Die CallCenter-Funktion im midcom CRM-Kundenmanagement entspricht allen Anforderungen eines Kundenbetreuungszentrums. Diese CRM-Software wird auch in der Cloud angeboten.

ShareConf 2012 – Die Konferenz zu Microsoft SharePoint und Office 365

ShareConf 2012 – Die Konferenz zu Microsoft SharePoint und Office 365

Die ShareConf findet zum dritten Mal am 19. Juni 2012 (Workshoptag) und 20.-21. Juni 2012 (Konferenztage) im Swissôtel Düsseldorf / Neuss**** statt.

Ein direkter Austausch mit Referenten, Kollegen und "Gleichgesinnten" steht bei der Veranstaltung ebenso im Vordergrund wie die Vermittlung sofort anwendbaren Wissens in zahlreichen Vorträgen mit hochkarätiger Besetzung.

Über neue Ansätze, Vorgehensweisen sowie Erfahrungen mit SharePoint und Office 365 inf