Wie es um die Kundenorientierung bei
Internet-Providern bestellt ist, hat die ServiceValue GmbH in einer
repräsentativen Kundenbefragung über mehrere Qualitätsdimensionen
untersucht. Mit stets überdurchschnittlichen Bewertungen und in den
Rankings fast immer vorne liegend, können der regionale Anbieter
NetCologne und die Telekom-Tochter congstar am meisten überzeugen.
Dies zeigt die aktuelle Wettbewerbsstudie "ServiceAtlas
Internet-Provider 2012"
Bei einer großen Bundesbehörde realisiert CreaLog
das zur Zeit größte Contact Center-Projekt in Deutschland. In
Kooperation mit namhaften Partnern entwickelt das Münchner Systemhaus
dabei die zentrale Anrufverteilung für über 100.000 Mitarbeiter sowie
alle Service-Rufnummern der Behörde. Außerdem realisiert CreaLog das
Next Generation Contact Center für die 20.000 Kundenbetreuer in ganz
Deutschland. Die Details dieser komplexen Lösung
– Vorlesungsmitschnitte sollen höhere Anmeldungszahlen im Zuge der
Hochschulreformen bewältigen
(ISE Messestand #3A120) – Sonic Foundry, Inc. , langjähriger
Marktführer im Bereich Webcasting
[http://www.sonicfoundry.com/webcasting-solutions ] für Unternehmen
sowie Vorlesungsmitschnitte
[http://www.sonicfoundry.com/solutions/lecture-capture ], gab heute
bekannt, dass seine Webcast-Plattform Mediasite von der Universi
– Neue App bietet iPhone-und iPad-Benutzern eine echte IP-Audio-Lösung für
Sprachmitteilungen – ganz ohne die Komplexität von IP
Die Barix AG, ein Pionier in den Bereichen IP Audio, Steuerung
und Überwachung, bringt mit seiner Barix Wi-Fi Paging App eine
Voice-Paging-Lösung für das iPhone und iPad Dabei handelt es sich
ausserdem um die erste Anwendung für IP- und
Multicast-Sprachnachrichten auf iOS- Mobilgeräten.
Vier Wochen vor Verkaufsstart im umfangreichen
COMPUTERBILD SPIELE-Test / Brillanter Bildschirm / Unverschämt: kein
Speicher / Veraltete Kameras an Bord
Viele Spiele-Fans fiebern dem Verkaufsstart von Sonys neuer
Mobilkonsole Playstation Vita entgegen – am 22. Februar ist es
soweit. COMPUTERBILD SPIELE hat die PS Vita schon jetzt im
aufwendigen Kompletttest unter die Lupe genommen. Dabei zeigte sich
ein zwiespältiges Bild (Heft 3/2012, jetzt am Kiosk).
Aktuelle Studie bei Führungskräften deutscher
Unternehmen: Big Data Analytics werden derzeit noch wenig als
Business-Thema behandelt
Die technische Herausforderung des ständig anwachsenden Datenbergs
("Big Data") ist deutschen Unternehmen bewusst – die Chancen, die in
der Analyse dieser Daten für das Geschäft stecken, werden aber
bislang wenig ausgeschöpft. Das ist eines der Ergebnisse einer
aktuellen Studie des weltweiten IT-Marktforschungsuntern
Sony und die auf das Thema Nachhaltigkeit spezialisierte
Nonprofit-Organisation Forum for the Future laden die Öffentlichkeit
dazu ein, sich an dem gemeinsamen Projekt Future Scapes zu
beteiligen. Im Rahmen von Future Scapes erhalten Interessierte die
Möglichkeit, Ihre Vision von der Welt im Jahr 2025 mitzuteilen – und
zu überlegen, wie die Technik uns dabei helfen könnte, ein
nachhaltigeres Leben zu führen.
Für CIOs ist das Business-IT-Alignment, also die
stärkere Vernetzung von Fach- und IT-Bereich, in diesem Jahr der
wichtigste Faktor für die Zukunftssicherung ihres Unternehmens. Auf
Platz zwei der Agenda der Themen steht die Integration von Standard-
und Individualsoftware, gefolgt von Data Quality Management,
Enterprise Content und Master Data Management. Das ergab die
IT-Trends-Studie 2012. Für die 11. Ausgabe der Untersuchung hat
Capgemini im Oktober 2011 die IT-Ver
Bereitstellung weiterer Kapitalmittel von einem Investorenpool
zur Finanzierung der Expansion nach China sowie von weiteren
Übernahmen
Atego(TM), der weltweit führende Anbieter von Software-Tools und
professionellen Dienstleistungen für komplexe missions- und
sicherheitskritische System- und Software-Engineering, gab heute
bekannt, dass sich das Unternehmen eine weitere grosse
Eigenkapitalerhöhung von mehreren Millionen Dollar durchführen
konnte. Der bereits bes
Sechs Hardware-kalibrierbare Displays inkl.
Kalibrier-Software im Test / Zwei Modelle erhalten Gesamtnote "sehr
gut" / Aktuelle Displays alle auf hohem Niveau / "Macwelt"-Testsieger
wird Intelli Proof 240 LED excellence von Quato / Eizo CG243W ist
"Macwelt"-Preistipp
Wer als professioneller Fotograf, Web-Designer oder Grafiker
arbeitet, der kommt mit handelsüblichen Computer-Monitoren nicht
weit. Die möglichst farbgetreue Wiedergabe digitaler Inha