Qualitätsmanagement – jeder macht es aber keiner richtig?
Qualität wird in jedem Unternehmen produziert und in irgendeiner Form überwacht. Jedes Unternehmen hat eigene Maßstäbe und eigene Ansprüche an die Qualität seiner Produkte und/oder seiner Dienstleistungen. Diese Ansprüche sollten in jedem Unternehmen vorgegeben sein und gemanaged werden.
