CRM-Strategien während der WM – worauf Unternehmen bei Kunden-Aktionen im Rahmen großer Events achten sollten

München, 30.06.2014. Die Fußball-Weltmeisterschaft gibt Unternehmen eine breite Bühne für Werbeaktionen. Aber auch für das Customer Relationship Management (CRM) ergeben sich bei solch aufmerksamkeitsstarken Veranstaltungen Chancen, die Kundenzufriedenheit und somit auch die Kundenbindung zu steigern – vorausgesetzt man beachtet einige Feinheiten in der Konzeption und Umsetzung entsprechender CRM-Aktionen. Die Unternehmensberaterin und CRM-Expertin, Julia Ehrenstein von

passepartout inszeniert Besuch von Bundespräsident Joachim Gauck in Kleve

Das Zusammenwachsen Europas als Friedensprojekt – mit dem Anliegen und der Aufforderung an alle Bürger, zur Europawahl zu gehen, besuchte Bundespräsident Joachim Gauck die niederrheinische Grenzstadt Kleve. Eine der Stationen des Bundespräsidenten war die Hochschule Rhein-Waal als gelebtes Beispiel grenzübergreifender Kommunikation und grenzen-losen Lernens. Die Eventagentur passepartout, die bereits die spektakulären Eröffnungsveranstaltungen der Hochschule Rhein-

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