KI-Chatbots in deutschsprachiger Automobilbranche – Große Versprechen, ernüchternde Realität

9senses-Analyse: Nur 16 von 129 untersuchten Herstellern und großen Händlern in der DACH-Region setzen auf KI-Chatbots im Kundenservice – mit großer Qualitätsstreuung