Markus Orengo zeigt in "Kundenorientierung", wie mangelnde Kundenorientierung und unzufriedene Kunden vermieden werden können, um dem Unternehmen mehr Profit zu ermöglichen.
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3 Top-Bausteine für die Praxis: Das Unternehmen erfolgreich auf Kurs halten !
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Kompakt, praxisnah, kostengünstig – das zeichnet die "Essentials"-Reihe des Fachverlags Springer Gabler aus. "Feedback auf Augenhöhe" liefert praktisches Wissen für ein zeitgemäßes Führungsinstrument.
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