Servicestudie Direktversicherer: Hannoversche ist Testsieger
Die Hannoversche ist der Direktversicherer mit dem besten Service. Dies ergab eine Studie des Deutschen Instituts für Servicequalität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv, bei der zehn Unternehmen untersucht wurden. Bewertet wurden die telefonische Beratung, der E-Mail-Kontakt und der Internetauftritt.