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Home»Artikel mit den folgenden Schlagworten»kundenbeschwerde

Sauer über den Kundenservice der DHL Express GmbH

von Presse am 26. August 2024   Bilder, News  

Sauer über den Kundenservice der DHL Express GmbH

Ein Kunde wartet vergeblich auf sein MacBook. Ein DHL-Fahrer verweigert die Zustellung, der Kundenservice reagiert unfreundlich. Dieser Vorfall zeigt gravierende Service-Probleme auf..

Anlageberater und Vertriebsbeauftragter: Vertriebsstrukturen im Fokus der Prüfung

von Presse am 18. Februar 2014   Bayern, Bilder, News  

Anlageberater und Vertriebsbeauftragter: Vertriebsstrukturen im Fokus der Prüfung

Sorgfaltspflichten und Garantenstellung des Vertriebsbeauftragten – richtiger Umgang mit Kundenbeschwerden – Umsetzung und Überwachung der Vertriebsvorgaben – Leitfäden und Checklisten gemäß § 33 WpHG

Anlageberater und Vertiebsbeauftragte im Fokus der BaFin

von Presse am 21. Januar 2014   Bayern, Bilder, Bildung  

Anlageberater und Vertiebsbeauftragte im Fokus der BaFin

Sorgfaltspflichten und Garantenstellung des Vertriebsbeauftragten – richtiger Umgang mit Kundenbeschwerden – Umsetzung und Überwachung der Vertriebsvorgaben – Leitfäden und Checklisten gemäß § 33 WpHG

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