Die Agenda der Fünften IKOR Strategietage Fördergeschäft
Die Agenda der Fünften IKOR Strategietage Fördergeschäft bietet wertvolle Beiträge im Rahmen der Positionierung der Förderbanken gegenüber ihren Kunden und „Wettbewerbern“.
Studie: Kundenorientierung, Umsetzungsstärke und Vorbildfunktion sind Schlüsselkompetenzen der Zukunft
Welche Erwartungen haben Unternehmen an Vertriebsmitarbeiter und Führungsnachwuchskräfte? Welche Kernkompetenzen sollten beherrscht werden? Eine neue Studie der Fachhochschule Gießen-Friedberg ermittelte, worauf es in Vertriebs- und Führungspositionen zukünftig vermehrt ankommen wird.
Kunden erwarten mehr Services fürs Geld
Kunden erwarten mehr Services fürs Geld – Wirtschaftlicher Abschwung zieht wahrgenommenen Kundenservice mit nach unten – Fachmesse be.connected. stellt neues Kundenverständnis in den Mittelpunkt
