Zahlt ein Kunde pünktlich seine Rechnung, gilt für
die meisten Unternehmen das Geschäft als abgeschlossen. Schließlich
wurde eine Leistung erbracht und der Kunde war mit dieser zufrieden –
an eine mögliche Rückzahlungsaufforderung denken hierbei die
wenigsten. "Die kann allerdings auch nach vielen Jahren noch
erfolgen, wenn längst alle Unterlagen vernichtet sind", warnt Bernd
Drumann, Geschäftsführer der Bremer-Inkasso GmbH. "In e
Für seine Ratgeber-Reihe, für Unternehmen, Beruf und Privat sucht der Verlag aus Dortmund qualifizierte Autoren. Eine Liste der Themen, für die besonderes Interesse besteht, ist per Internet zum Download bereit.
Mit dem gerade erschienenen Marketingratgeber „Empfehlungsmarketing” vermittelt der renommierte Dortmund-Verlag seinen Lesern und Leserinnen Grundlagen und Wissen für dieses „moderne“ Marketing-Tool.
Einführung in das Thema, Grundlagen und Schritt-für-Sch
– FinanceScout24: Telefonische Erstberatung kann Kosten sparen
– Kunden sollten sich aber nicht in jedem Fall von einer Klage
abbringen lassen
– Mediationsangebote stoßen noch auf wenig Akzeptanz
"Zum Glück haben wir noch keine amerikanischen Verhältnisse. Die
Bundesbürger rennen nicht wegen jedem Streit sofort zum Anwalt und
ziehen vor den Kadi." Mit diesen Worten kommentiert Dr. Errit
Schlossberger, Geschäftsführer des unabhä
Deutschlands größte Ratgebercommunity gutefrage.net bietet zum ersten Mal Online-Sprechstunden, in denen die Nutzer ausgewiesene Fachleute direkt ansprechen und von ihnen individuelle Expertenratschläge erhalten können.
Die erste Bilanzerstellung nach BilMoG bedeutet
auch für Fachleute eine Herausforderung, denn das
Bilanzrechtsmodernisierungsgesetz führt zu Veränderungen, die ganz
neue Denkweisen erfordern. Für den ersten nach neuem Recht
aufzustellenden Jahresabschluss ist deshalb bei Haufe ein Buch
erschienen, das verlässlich, praxisgerecht und präzise durch den
gewandelten handels- und steuerrechtlichen Jahresabschluss führt.
Mit Menschen und Social Networks gewinnbringend arbeiten
Mit dem gerade erschienenen Marketingratgeber „Empfehlungsmarketing” vermittelt der renommierte Dortmund-Verlag seinen Lesern und Leserinnen Grundlagen und Wissen für dieses „moderne“ Marketing-Tool.
Einführung in das Thema, Grundlagen und Schritt-für-Schritt Anleitungen sind in diesem Buch schnell erfassbar und prägnant dargestellt, so dass es für Anfänger und Profis im Marketing interessant und leicht ver
Ein neuer täglicher Begleiter für die
Personalarbeit im öffentlichen Dienst ist soeben bei Haufe
erschienen: "Personalrecht 2011 Öffentlicher Dienst". Hier findet der
Personaler im öffentlichen Dienst mit Fachinformationen, Tabellen,
Übersichten, Fristen und Daten alle Änderungen für 2011 im Überblick.
Im Zentrum des Werks stehen die vier Themen Tarifrecht, allgemeines
Arbeitsrecht, Lohnsteuer und Sozialversicherung. Dabei werden
insbes
Webcast startet am 2. Februar um 11 Uhr unter
www.idgevents.de/webcasts / Als Experten diskutieren Wolfgang Schwab
von der Experton Group und Sven Riebe von der Dell Halle GmbH
Die IT-Wochenzeitung COMPUTERWOCHE gibt Unternehmen der
öffentlichen Hand Tipps für den erfolgreichen Wechsel des
PC-Betriebssystems. Im COMPUTERWOCHE-Webcast können
IT-Verantwortliche in Behörden, Universitäten und Kliniken live
verfolgen, was beim Umstieg von Windows XP auf Windows 7 z
Ein gut funktionierendes Controlling ist
grundlegend für den Erfolg eines Unternehmens. Denn um die richtigen
strategischen Entscheidungen zu treffen, ist vor allem eins
notwendig: Überblick über die wirtschaftliche Situation des Betriebs.
Doch welche Aufgaben hat eigentlich ein Controller? Welche
Controlling-Instrumente gibt es? Und wie lässt sich ein Controlling
auch ohne Vorkenntnisse einführen oder ausbauen? Vom BWL-Studenten
bis zum Geschäftsführer:
Ab 15. Januar 2011 wird das Geldabheben an allen über 56.000
Geldautomaten in Deutschland transparenter. Der Betreiber des
Geldautomaten zeigt dann unmittelbar auf dem Bildschirm an, welchen
Geldbetrag fremde Kundinnen und Kunden für die Nutzung des
Geldautomaten zahlen müssen. Die Nutzer werden so direkt und
tagesaktuell über das anfallende Service-Entgelt informiert und haben
die Wahl, den für sie günstigsten Geldautomaten zu wählen. Die
Hausbank st