Jedes gute Gespräch beginnt mit Small Talk
Jedes Gespräch – ob im Business oder privat – beginnt mit Small Talk. In dieser ersten Kontaktaufnahme wird über Sympathie und Vertrauen entschieden. Die Kunst „kleine“ oder besser „leichte“ Gespräche zu führen, ist maßgeblich am persönlichen Erfolg eines Menschen beteiligt. Denn es geht hier mehr um das „Wie“ als um das „Was“, mehr um Empathie […]
