Stuttgart, 29. August 2011, die enerpy GmbH, Hersteller web basierter CRM und ERP Lösungen bietet Firmen mit Support, Wartung oder Helpdesk Abteilungen auch für diesen Bereich eine Lösung.
quisa® CRM (Kundenbeziehungsmanagement) sorgt dafür dass Support, Wartung oder Helpdesk Abteilungen auf einheitliche Datenbeständen zugreifen können.
Egal ob die Anfrage vom Kunden oder Interessenten über eine Email, ein Anruf oder über ein Formular auf der Kunden Ho
Dietzenbach, 16. August 2011 – Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und IT-Dienstleister, erbringt 24/7-Support für die Lösungen von F5 Networks, dem weltweiten Marktführer im Bereich Application Delivery Networking.
Als zertifizierter F5 UNITY Gold Partner und F5 UNITY Service Partner bietet Controlware seit Januar 2011 24/7-Support auf Level 1 und seit Juli 2011 24/7-Support auf Level 1 und 2 an. Der Systemintegrator beschäftigt hierfür F5 zertifiziert
Gerade in kleinen und mittleren Unternehmen verursacht der Betrieb eines eigenen Mailservers verhältnismäßig hohe Kosten und Risiken. Layer2 bietet KMUs jetzt im Rahmen eines Einführungs-Angebotes die kostenlose Einrichtung und Migration nach Microsoft Exchange Online an.
Die Alkacon Software GmbH unterstützt mobile.de ab sofort bei der Entwicklung von OpenCms Projekten. Als erstes Projekt wurde die bestehende OpenCms Infrastruktur von mobile.de optimiert.
Servicequalität wird maßgeblich von der Führungskraft beeinflusst. Nur wer seinen Mitarbeitern Service vorlebt, ist in der Lage eine Servicemannschaft für Kundenorientierung und Servicequalität zu qualifizieren. Der Servicespezialist marillabax bietet deshalb eigens für Führungskräfte im IT-Service ein Führungskräftetraining an, das das spezielle Spannungsfeld im Service berücksichtigt.
Die pcvisit Software AG stellt gemeinsam mit der AmdoSoft Systems GmbH das erste Ergebnis ihrer kürzlich gestarteten Kooperation vor: Die pcvisit SystemSupport 10.0. Das Produkt kombiniert das b4-System von AmdoSoft mit pcvisits EasySupport 10.0: Die pcvisit EasySupport 10.0 wird in Zukunft als"App"in der IT-Automatisierungssoftware"b4"ausgeliefert.