Kostengünstige Projekte durch INTEC – IT Offshoring

Die INTEC Digital Solutions GmbH war eines der ersten Systemhäuser Deutschlands, das bereits 1995 seine komplette IT- Anwendungsentwicklung und Programmierung durch internes oder captives IT-Offshoring in ein indisches Tochterunternehmen auslagerte.
Gründe waren dabei, die Vorteile des IT-Offshoring für die beiden Standardsoftwarelösungen – SMaintain als komplette Instandhaltungssoftwarelösung und NAuthor als umfassende E-Learning Plattform – zu nutzen. In der wirtschaf

Norstat optimiert verteilten IT-Betrieb mit Radmin

Norstat optimiert verteilten IT-Betrieb mit Radmin

Famatech, weltweiter Marktführer in der Entwicklung von Fernbedienungssoftware, gibt die Implementierung von Radmin (Remote Administrator) durch Norstat bekannt, einem führenden Unternehmen im Bereich Datensammlung in der nordeuropäischen Region.

Wie Tools den Prozess Service-Level-Management beeinflussen

Wie Tools den Prozess Service-Level-Management beeinflussen

Die Erfahrung zeigt, dass bei der Installation von Tools der Prozess Service-Level-Management eine starke Beeinflussung erfährt. Die Tools bringen ihrerseits Strukturen und Kalkulationen mit, die ggf. auf das bestehende Service-Level-Management nicht passen. Typische Probleme mit Service-Level-Management Tools sind:

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