Tier 2 Beratung: Der unsichtbare Held im IT-Support

von Presse am 9. Oktober 2024   Bilder, IT  

In der heutigen Geschäftswelt ist ein gut funktionierender IT-Support für Unternehmen fast so unverzichtbar wie der morgendliche Kaffee für die Belegschaft. Doch was passiert, wenn die einfachen "Haben Sie schon den Stecker gezogen?" Ratschläge des Tier 1 Supports nicht mehr ausreichen? Genau dann tritt der wahre Held auf die Bühne: die Tier 2 Beratung. Ein oft unterschätzter, aber unverzichtbarer Teil jeder soliden IT-Supportstruktur – und das Rückgr