Die Kunden haben großes Vertrauen zu ihren Energieversorgern. Dies ist ein zentrales Ergebnis der aktuellen Studie „Die Zukunft der Energie: Was Verbraucher wirklich wollen“ der Unternehmensberatung AXXCON, für die 1.000 Verbraucher zu ihren Wünschen befragt wurden. So wären drei Viertel der deutschen Stromkunden bereit, ihre persönlichen Verbrauchsdaten zur Erfassung eines Nutzerprofils zur Verfügung zu stellen, […]
Eine vom Betriebsärztlichen Dienst von TÜV Rheinland durchgeführte Studie in zwei Kunden-Service-Centern der Kreissparkasse Köln ergab, dass Gel-Mauspads zur Linderung von Schulter-, Nacken- und Armbeschwerden beitragen können. Allerdings profitierten nur Arbeitnehmer mit starken und häufigen Schmerzen von der dreimonatigen Nutzung der Hilfsmittel: Sie konnten ihre Beschwerden auf ein mittleres Maß verringern. Wurden die Gel-Mauspads nach […]
Die Münchener Verein Versicherungsgruppe hat in der jährlichen Studie „Private Krankenversicherer“ in der Kategorie Serviceanalyse erneut mit Rang 1 nun sogar schon zum fünften Mal in Folge den Spitzenplatz von insgesamt 20 getesteten privaten Krankenversicherungen erreicht. Keinem Versicherer ist es in den letzten Jahren gelungen, in dieser Kategorie die Auszeichnung mit „sehr gut“ zu erzielen […]
Anmoderationsvorschlag: Fotos vom Familienausflug, von der Grillparty mit den Nachbarn oder ein Video von der Hochzeit der besten Freunde: Kaum lacht die Sonne vom Himmel, wird ohne Ende geknipst und gefilmt. Und weil ja bekanntlich die beste Kamera die ist, mit der man gerade unterwegs ist, macht das inzwischen mehr als die Hälfte der Deutschen […]
»Unsere zunehmend digitalisierte Lebenswelt bietet viele Chancen für die Verbraucher. Doch wir müssen ebenso die Risiken in den Blick nehmen. Für uns steht der Konsumentenschutz im Mittelpunkt. Die Digitalisierung des Alltags ist deshalb auch ein wichtiges Kernthema der diesjährigen Konferenz in Sachsen«, erklärte die Sächsische Staatsministerin für Soziales und Verbraucherschutz Barbara Klepsch. Der Freistaat Sachsen […]
Die Nullzinspolitik der Europäischen Zentralbank belastet nicht nur jeden Sparer, sondern auch weite Teile der Finanzwirtschaft. Die Bausparkassen sind davon nicht ausgenommen. Sie sehen sich einem andauernden Ertragsdruck ausgesetzt, der durch steigende regulatorische Anforderungen verstärkt wird. Der leichte Zinsanstieg an den Kapitalmärkten führte Immobilieninteressenten jedoch seit vergangenem November vor Augen, dass Baugeld wieder teurer werden […]
Vermittlungsvolumen Q1 2017 – Qualitypool hat in den ersten drei Monaten 2017 sein Vermittlungsvolumen in allen Produktsparten gesteigert. Im Kernprodukt Immobilienfinanzierung verbesserte der Vertriebsunterstützer sein vermitteltes Volumen um 28 Prozent. Das starke Wachstum im Bereich Immobilienfinanzierung setzte sich damit auch ohne den positiven Sondereffekt, der im Vorjahreszeitraum vor dem Inkrafttreten der Wohnimmobilienkreditrichtlinie (WIKR) erzielt wurde, […]
Viele Verbraucher stehen drauf: Frische Milch direkt vom Bauernhof, an der „Milchtankstelle“ selbst gezapft. Man wirft die Münzen in den Automaten und bekommt die gewünschte Menge an Milch per Knopfdruck in sein mitgebrachtes oder vor Ort erworbenes Transportgefäß. Kein Kunde kam bisher auf die Idee, hierfür einen Kassenbeleg zu verlangen. Die EU und der Bundesgesetzgeber […]
Konditionen bei Online-Konto und Festgeldern überzeugten die Tester besonders // Gute Noten auch für den Internetauftritt und den Kundenservice // Bewertung von bundesweit 150.000 Bankkunden floss in das Ergebnis mit ein Bei Deutschlands größtem Bankentest des Wirtschaftsmagazins „Euro“ wurde die TARGOBANK zur „Besten Filialbank Deutschlands“ gekürt. In allen drei in das Gesamtergebnis einfließenden Bereichen Konditionen, […]
Die deutschen Verbraucher bleiben auch im Zinstief dem Sparen treu. So lautet das Ergebnis einer aktuellen repräsentativen Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Forsa im Auftrag von RaboDirect Deutschland. 80 Prozent der Deutschen machen ihr Sparverhalten nicht von der Höhe der Zinsen abhängig, die sie für ihr Guthaben bekommen. Dass sie Geld auf die hohe Kante legen, hat […]
