Gelebte Kundenbegeisterung: DQS zeichnet easyCredit für die erfolgreiche Umsetzung der DIN SPEC 77224 aus

von am    Bilder, Finanzen  

Gelebte Kundenbegeisterung: DQS zeichnet easyCredit für die erfolgreiche Umsetzung der DIN SPEC 77224 aus

Die Nürnberger TeamBank AG, erhielt mit ihrem Markenprodukt easyCredit am Dienstag als erstes Unternehmen in Deutschland durch die DQS GmbH ein Zertifikat nach der neuen DIN-Spezifikation 77224 ?Erzielung von Kundenbegeisterung durch Service Excellence?. Im Mittelpunkt der Begutachtung durch ein Auditorenteam der DQS stand die Service-Excellence-Strategie rund um die Konsumentenkreditmarke easyCredit. Von der Umsetzung des Leitfadens zeigten sich die DQS-Auditoren begeistert. Lead-Auditor

PSI liefert Betriebsleitsystem an die Dürener Kreisbahn / Busse im Landkreis Düren fahren zukünftig mit PSItraffic-Leittechnik

von am    Berlin, Kommune  

Die PSI Transcom GmbH, ein Tochterunternehmen des
PSI-Konzerns, erhielt von der Dürener Kreisbahn GmbH (DKB) den
Auftrag für die Lieferung und Implementierung eines Intermodal
Transport Control Systems (ITCS). Das Leitsystem PSItraffic wird
zukünftig den Busverkehr steuern und überwachen und die zuverlässige
Fahrgastinformation sicherstellen.

Neben der Implementierung des Systems in der Dürener Leitstelle
werden zunächst ca. 90 Busse mit Bordrechnern

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